DomburgvandePanne Financieel Adviseurs

"Kundig, vriendelijk, denkt mee met persoonlijke situatie"

"Prima en snel geregeld allemaal"

"n.v.t."

"Linda is vriendelijk, professioneel, vakkundig en heeft onze situatie goed begrepen en vertaald naar passende verzekeringen. Wanneer we vragen hebben, is zij goed bereikbaar en snel met het voorzien v...an de passende info. Wat fijn wanneer we ons gezien, gehoord en begrepen voelen bij een bedrijf! Gewoon ergens naar binnen kunnen stappen en persoonlijk contact te hebben met de mensen die je nodig hebt- zéér noodzakelijk in deze digitale wereld waarin nog analoge mensen leven (wij!)"

"Na telefonisch contact gehad te hebben met de adviseuse, heeft zij ons door het proces geloosd en geadviseerd hoe wij de schade moesten beschrijven en indienen via de digitale snelweg. Na de indiening... is het e.e.a. in een paar dagen tijd afgehandeld en binnen 14 dagen hebben wij de schadebedrag mogen ontvangen. TOP geregeld. Nogmaals bedankt voor de begeleiding en advies."

"goed contact en goede service"

"Alles loopt al heel veel jaren, toen nog Domburg assurantiën. Altijd prettige communicatie. Wij hebben ze niet zo vaak nodig gelukkig, maar als het moet staan ze er."

"Communicatie met NH1816 hulplijn tijdens oplopen schade was eenzijdig (van mijn kant), beloftes werden niet nagekomen, er werd alleen gereageerd als ik zelf het initiatief nam. Toezeggingen werden noo...it op papier bevestigd er werd geen advies gegeven omtrent de te volgen stappen tijdens het ontstaan van de schade. Heb het zelf moeten initiëren en oplossen. Schade kon niet volledig gemeld worden ivm beperkte mogelijkheden in schadeformulier en er is nooit overleg geweest over wat er nou allemaal mis was gegaan voordat de schade werd afgehandeld. De afhandeling liep dan via de adviseur die ook niet volledig op de hoogte was. Zeer ontevreden, heb mijn totale verzekeringspakket bij NH1816 weggehaald. Als ik hulp nodig heb moet ik geholpen worden en niet van het kastje naar de muur gestuurd worden en het uiteindelijk zelf regelen."

"Alles prima afgehandeld. Verder geen opmerkingen."

"Correct"

"Goed"

"Zeer vriendelijk en deskundigheid"

"ik heb WA verzekering maar als je schade meld weet de maatschappij wel een regeltje te vinden om niet uit te hoeven betalen conclusie geen goede polis"

"Goed"

"top"

"Keurig geholpen"

"Zeer deskundig, correct en accuraat"

"Ben al 66 jaar verzekerd bij jullie."

"Schade gemeld in de app. Vervolgens ruim twee maanden geen reactie. Er zelf achteraan gegaan. Bleek te zijn blijven liggen. Moest documenten aanleveren die al aangeleverd waren. Achteraf een hoop stre...ss voor niks. Schade werd niet gedekt. Vind het er niet beter en persoonlijker op geworden nu het Veldsink geworden is."

"zeer goede afhandeling."