DomburgvandePanne Financieel Adviseurs

"Ik ben mijn hele leven bij hun verzekerd, dat is 67 jaar. Altijd zeer correct. Een mailtje is voldoende. Anita Gerritsen-Slootweg."

"Vriendelijk en goed"

"Goed"

"Heel vriendelijk en ze doet er alles aan om het voor de klant zo goed mogelijk te doen"

"stuitgelegd wat er aan de hand was. goed op gereageerd en vlot afgehandeld, binnen 5 dagen stond het geld op mijn rekening, keurig,"

"Netjes afgehandeld"

"uitstekend geholpen door de adviseur. echt een top bediening"

"Goed"

"Kundig, vriendelijk, denkt mee met persoonlijke situatie"

"Prima en snel geregeld allemaal"

"n.v.t."

"Linda is vriendelijk, professioneel, vakkundig en heeft onze situatie goed begrepen en vertaald naar passende verzekeringen. Wanneer we vragen hebben, is zij goed bereikbaar en snel met het voorzien v...an de passende info. Wat fijn wanneer we ons gezien, gehoord en begrepen voelen bij een bedrijf! Gewoon ergens naar binnen kunnen stappen en persoonlijk contact te hebben met de mensen die je nodig hebt- zéér noodzakelijk in deze digitale wereld waarin nog analoge mensen leven (wij!)"

"Na telefonisch contact gehad te hebben met de adviseuse, heeft zij ons door het proces geloosd en geadviseerd hoe wij de schade moesten beschrijven en indienen via de digitale snelweg. Na de indiening... is het e.e.a. in een paar dagen tijd afgehandeld en binnen 14 dagen hebben wij de schadebedrag mogen ontvangen. TOP geregeld. Nogmaals bedankt voor de begeleiding en advies."

"goed contact en goede service"

"Alles loopt al heel veel jaren, toen nog Domburg assurantiën. Altijd prettige communicatie. Wij hebben ze niet zo vaak nodig gelukkig, maar als het moet staan ze er."

"Communicatie met NH1816 hulplijn tijdens oplopen schade was eenzijdig (van mijn kant), beloftes werden niet nagekomen, er werd alleen gereageerd als ik zelf het initiatief nam. Toezeggingen werden noo...it op papier bevestigd er werd geen advies gegeven omtrent de te volgen stappen tijdens het ontstaan van de schade. Heb het zelf moeten initiëren en oplossen. Schade kon niet volledig gemeld worden ivm beperkte mogelijkheden in schadeformulier en er is nooit overleg geweest over wat er nou allemaal mis was gegaan voordat de schade werd afgehandeld. De afhandeling liep dan via de adviseur die ook niet volledig op de hoogte was. Zeer ontevreden, heb mijn totale verzekeringspakket bij NH1816 weggehaald. Als ik hulp nodig heb moet ik geholpen worden en niet van het kastje naar de muur gestuurd worden en het uiteindelijk zelf regelen."

"Alles prima afgehandeld. Verder geen opmerkingen."

"Correct"

"Goed"

"Zeer vriendelijk en deskundigheid"