Heemzaethe Assurantiën BV
Beoordeling
Schade afhandeling
7,5
Als u schade heeft dan wilt u zo goed mogelijk en persoonlijk geholpen worden. Wij staan dan voor u klaar! Onze dienstverlening bij schade afhandeling wordt continu getoetst door onze klanten. Wij worden beoordeeld op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, toegankelijkheid en het resultaat.
7,6
Toegankelijkheid
7,6
Resultaat afhandeling
7,3
Dienstverlening
7,6
Persoonlijke service
Nieuwe verzekering
8,1
Voor een persoonlijk advies en de juiste verzekering voor uw situatie kunt u bij ons terecht. Wij adviseren u graag. Onze dienstverlening bij het afsluiten van een nieuwe verzekering wordt door onze klanten beoordeeld op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, toegankelijkheid en het resultaat.
8,0
Toegankelijkheid
8,1
Resultaat afhandeling
8,2
Dienstverlening
8,4
Persoonlijke service
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,6
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Vriendelijke en bekwame advieseur"
Dhr. Lankveld
Verzekerde bij Heemzaethe Assurantiën BV
11-05-2020
11-05-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed."
Verzekerde bij Heemzaethe
24-03-2020
24-03-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Prima"
Verzekerde bij Heemzaethe
12-03-2020
12-03-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
6,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Wel erg formeel allemaal. Schade was in mijn ogen duidelijk en dan moeten er toch veel formulieren aangeleverd worden zoals bijvoorbeeld brief van ziektekosten dat de bril daar niet vergoed wordt."
Verzekerde bij Heemzaethe
23-01-2020
23-01-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
6,2
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Moeilijk telefonische bereikbaar, na lang in de wacht te hebben gestaan word de verbinding verbroken omdat het te druk is. Dit is mij al meerdere malen overkomen."
Verzekerde bij Heemzaethe
08-01-2020
08-01-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen met deskundig advies. De opties hoe en waar de schade kon worden gerepareerd werden snel gegeven. Mijn ervaringen waren erg positief."
Verzekerde bij Heemzaethe
07-01-2020
07-01-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
5,2
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Je wordt van de een naar de ander gestuurd en zetten de gegevens er niet goed in Dit vind ik zeer spijtig. Zelfs de overschakeling intern naar een andere verzekering was niet goed gegaan"
Verzekerde bij Heemzaethe
27-12-2019
27-12-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,7
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Kundig en betrouwbaar"
Verzekerde bij Heemzaethe
25-11-2019
25-11-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Mijn eerste ervaring met Heemzathe na jarenlange relatie met Bas Wolf. Die ervaring was onverkort positief, in alle opzichten!"
Dhr. Ziekman
Verzekerde bij Heemzaethe
23-10-2019
23-10-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,3
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed."
Verzekerde bij Heemzaethe
16-10-2019
16-10-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
4,7
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"het verleden zeer goed behandeld door wolf. Echt na overname niets meer van persoonlijke benadering/begeleiding gemerkt. Steeds andere personen die eerder gemaakte afspraken niet door communiceren."
Verzekerde bij Heemzaethe
25-09-2019
25-09-2019