Kompas Financiën

"Perfect geholpen!"

"Super kantoor en super snelheid! In een woord geweldig!!"

"Alles is goed"

"Ze willen alleen verzekeringen aansmeren en als je schade hebt zijn ze niet thuis"

"Eric delmee is een topper"

"Grandioos"

"Goed bereikbaar en goede service. Er wordt goed meegekeken naar de persoonlijke situatie en op een heldere manier informatie gedeeld. Het neemt een hoop onduidelijkheid, geregel en zorgen weg."

"Goed en netjes afgehandeld"

"Communicatie hielt te wensen over. Manier van communiceren was niet wenselijk"

"Een vriendelijke en vakbekwame man"

"uitstekend 1.komt aan huis 2. neemt de tijd 3. komt met mogelijkheden uit zich zelf en tevens na vraagstelling"

"De adviseur was zeer vriendelijk en ter zake kundig."

"Mijn adviseur is een hele aardige man, wel zou hij naar mijn maandelijkse kosten kijken waar nog niet op gereageerd is"

"uitstekend, luistert goed, begrijpt wat we bedoelen en speelt daar uitstekend op in. goed bereikbaar en komt zijn afspraken uitstekend na, echt iemand waar je op kunt bouwen."

"Vriendelijk, hulpvaardig, deskundig"

"uitstekend"

"goed tot zeer goed correct en vlot extra hulp gehad voor papieren rompslomp dank je wel"

"Prima service, zeer snelle uitbetaling en ik stond ervan te kijken dat ik alleen mijn naam bij de start van het telefonisch contact heb verteld en ze vervolgens wisten wie ik was en wat mijn verdere g...egevens waren."

"Goed af gehandeld"

"Tim klerx is een hele goede adviseur! Ik zal hem zeker aan raden en in de toekomst zal ik hem ook zeker bellen bij een eventuele verhuizing. Met andere woorden. Een hele goede samen werking gehad"

"Zeer vriendelijk en behulpzaam"

"Het is niet de adviseur alleen, maar wij hebben gemerkt dat sinds Knops, Kompas is geworden dat de persoonlijkheid bij sommige discipline's behoorlijk is achteruit gehold. Dat is wel een van onze groo...tste reden geweest om met Knops in zee te gaan. Geen telefoon menu's en meteen een medewerker aan de lijn. Verder toen wij de verzekering af wilde sluiten werd er een ander, hoger premiebedrag genoemd als in de offerte. Andere incidenten in een recent verleden hebben ons bijna doen beslissen om al onze verzekeringen elders onder te brengen. Wij zijn zelf verzekeringstechnisch niet genoeg onderlegd om hierin de juiste keuze te kunnen maken, hierop moeten wij blindelings kunnnen vertrouwen op onze tussenpersoon, dit is helaas in de laatste periode wel achteruit gegaan door diverse voorvallen. Enerzijds door verkeerde eindbedragen anderzijds door telefoongesprekken met medewerkers. Over het algemeen zijn wij nog steeds tevreden echter krijgen wij de indruk dat door de fusie er weldegelijk persoonlijkheid verloren is gegaan en dit is jammer. Niet tegen te houden maar wel jammer. Dat was de kracht en charme van Knops assurantiën."

"Heel erg tevreden over de gehele gang van zaken. Goed geregeld, geen omkijken gehad, alles ging vanzelf en werd voor me geregeld. Top!"

"Wij zijn zeer tevreden over de adviseurs van Kompas Financiën."

"Prima"

"They were very kind and acomodating to my needs. Supported me on a very personal base."

"Ik overdrijf absoluut niet wanneer ik stel dat er binnen jullie organisatie alleen maar hele aardige en kundige mensen werkzaam zijn. De enigste kanttekening, die ik overigens ook al eens bij jullie ...op kantoor heb geventileerd: ga met cliënten, in het kader van privacy, niet gedetailleerd in gesprek in de balieruimte resp. de entree."

"Prima service"

"Ben zeer tevreden met Kompas"

"Super geregeld en snel!! Petra heeft alles snel ingang gezet. Alleen duurde het bij de schade hersteller wat langer maar daar kon Kompas niks aan doen. Een dikke 10!!!"

"Zeer goed en zeer vriendelijk. Heeft mij zeer goed gedaan hoe het hele verloop van de schade is afgehandeld..?"

"Prima bedrijf"

"Harstikke goed gedaan"

"Heel netjes allemaal Super vriendelijk En goed en snel geholpen"

"Ik ben zeer tevreden met jullie persoonlijke en attente benadering."

"Ik ben zeer correct geholpen en te woord gestaan. Er precies uitgelegd wat ik moest doen. En na 5 dagen was alles geregeld en werden de kosten vergoed. Echt in 1 woord alles UITSTEKEND !!!!"

"We worden altijd uitstekend behandeld door Kompas financiën"

"Je hebt vertrouwen in of niet. Door de benadering naar ons toe ( en dat is al jaren zo) is het vertrouwen zo optimaal geworden dat wij geen twijfels hebben in hen"

"Perfect behandeld en snel afgehandeld."

"Onze adviseur is top. Vakbekwaam, betrouwbaar en persoonlijk."

"?uitstekend"

"Vriendelijk, duidelijk, verstand van zaken!"

"heel goed geholpen door adviseur bij mijn verzekeringspakket"

"Super"

"goed"

"Goed"

"Gewoon top service! Denken altijd mee en zeer vriendelijk!"

"Was perfect"

"Fijne snelle hulp"

"De interne communicatie binnen Kompas kan ietwat verbeterd worden. Ik had aangegeven dat ik op een bepaalde middag niet bereikbaar zou zijn en vervolgens bellen ze me toch op."

"Tot dusver zeer te spreken over kompas en schellings , maar kan nog niet alle vragen beantwoorden omdat de schade nog niet is afgehandeld. De auto van Romana moet 10 februari ter reparatie. Mvgr Joh...n Hulsken"

"Prima"

"Service op het juiste moment"

"Eric is een topper! Altijd goed bereikbaar en bereid om te helpen!"

"vriendelijk,duidelijk en inzicht in persoonlijke omstandigheden"

"Ik heb steeds een andere adviseur gesproken. Allemaal even aardig"

"Eric Delmee is een geweldige adviseur, hij regelt alles altijd super,is zeer betrouwbaar en erg betrokken! !Mijn verzekeringen zijn bij hem in de juiste handen..Wat hij zegt doet hij !"

"Goed afgewikkeld"

"Zeer snelle en vakkundige afhandeling van mijn schademelding, dikke pluim!"

"Ze leggen het goed uit wat het allemaal is"

"Schade is perfect afgehandeld. Ook het schadebedrag was zeer snel overgemaakt. Alle lof👍👍👍"

"Erg goed"

"zeer proffesioneel ook op een zaterdag middag"

"Ik vind mijn adviseur goed ."

"Zeer correcte voor en nazorg"

"Niets op aan te merken"

"Snel, vriendelijk en correct"

"voor mij heel goed niets meer aan doen"

"Miranda bloks (als ik het zo goed schrijf)heeft mij uitstekend geholpen"

"Mw. de Bruyn heeft ons uitstekend geadviseerd en geassisteerd bij de aangifte van deze schade."

"Vlot en zonder problemen geregeld"

"Prima adviseuse bij me thuis gehad, prima advies gegeven en ben over de geleverde diensten zeer tevreden!"

"Goed en corecht"

"Ik geef onze adviseur een 8"

"Zeer adequaat en goed afgehandeld."

"Ik werd goed en correct geholpen. Kon zo mijn schadeformulier goed invullen"

"De Heer Delmeé heeft ons geweldig advies gegeven , en ons alles er over uit gelegd ,tevens de tijd genomen voor ons, wij zijn zeer tevreden daarom zijn wij ook naar jullie gestapt met vriendelijke ...groet A.L. Hoedemakers"

"De adviseur was buiten gewoon goed"

"Gewoon en toch geweldig"

"Snel en professioneel afgehandeld. Niks op aan te merken!"

"Ben door verschillende personen altijd goed en vriendelijk geholpen"

"Goed bedrijf"

"Dikke prima"

"Goed en vriendelijk geholpen helemaal top"

"M.b.t. Adviseur zeer deskundig."

"Geen prima zo"

"Pirma afhandeling, dank je wel"

"Helemaal goed. Vriendelijk, netjes, snel geholpen. Vooral zo doorgaan Kompas!"

"Na 14 maanden nog steeds aan het touwtrekken. Zelf gegevens van wederpartij moeten achterhalen. Inmiddels een incassobureau ingeschakeld om mijn schade vergoed te krijgen door/bij Kompas"

"Zeer Goed."

"Super snelle afwikkeling en uitstekend geholpen."

"we worden heel netjes en heel goed te woord gestaan + de uitleg is zeer goed"

"Ik ben uiterst content over deze adviseur waarmee ik sinds 1970 contact heb en die me altijd goed heeft geadviseerd, ondersteunt waar nodig en belangstelling heeft voor mij en mijn gezin. Ik zal alti...jd positief over hem praten maar hem niet actief promoten omdat iedereen het zelf mag uitzoeken."

"Service gerichtheid-vriendelijk-deskundig. Niet te vergeten de vriendelijke ontvangst, bij persoonlijk bezoek op kantoor, door de receptioniste die je het "warme welkom" gevoel geeft. Lekker zo doorga...an van Hooft en Postema!"

"Gewoon goed, zoals het hoort"

"Zeer persoonlijk, als je belt weten ze wie je bent. Leggen keurig uit hoe en wat te doen. Fijn contact!!"

"Zeer attent en efficiënt weet waar hij over praat"

"Wij hebben gedurende de herstelperiode uitstekende informatie doorgekregen over het verloop."

"Open en eerlijk advies"

"Vakkundig, goede begeleiding en duidelijkheid."

"Vriendelijk en goéd luisterend...waar nodig terzake aanvullende informatie vragend."

"goed, duidelijk, persoonlijke aandacht"

"Super adviseur alles word correct en netjes en snel afgehandeld"

"Mensen zijn allemaal erg behulpzaam wordt snel Aktie ondernomen wanneer het nodig is alleen jammer dat ze niet meer bij mij om de hoek zitten."

"Iris is een jonge, frisse en zeer nette correcte adviseuse. Wat niet hoeft word niet verkocht. Alles erg duidelijke in Jip & Janneke taal voor zowel hypotheek en verzekeringen. Wij hopen nog lang met ...haar samen te werken."

"Vriendelijke mensen je wordt altijd super geholpen"

"Woon in Eersel mijn Adviseur heeft in s hertogenbosch zijn kantoor. Ik zou geen andere adviseur willen. Persoonlijk contact als je beld. Geen bandje je wordt meteen doorverbonden met de juiste persoon.... Je wordt vriendelijk te woord gestaan. Geven goed advies bv over sparen beleggen een uitstekend Kantoor."

"snelle reactie en afhandeling"

"Had eerst een adviseur van kantoor aan de telefoon. Die heeft mijn aantal keren benaderd via de mail terwijl ze alle gegevens had. Toen ben ik mijn tussenpersoon gaan bellen omdat het duurde en duurde... ze vroeg om stukken die ze al had. En mijn tussenpersoon heeft het verder afgehandeld toen was het zo gebeurd gelukkig."

"Deskundig en prettig in het contact"

"Ik wordt altijd zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Snel antwoord op mijn vragen en bij schades een keurige afhandeling."

"goed"

"Fantastisch en behulpzaam"

"Kay Zaunbrecher bedankt en ga zo door"

"Prima adviseur"

"Super"

"Uitstekend advies, inleving, service van een vriendelijke adviseur"

"Top"

"Top!"

"snel, betrouwbaar"

"vakmensen die weten wat de klant wilt"

"Netjes en behulpzaam"

"duurde 1 maand ivm miscommunicatie schade-expert nomot onvriendelijk, slecht op de hoogte van situatie."

"Heel goed"

"Prima op alle fronten"

"Klantvriendelijk en deskundig."

"Heel vriendelijk"

"Was goed"

"Waar maak je het nog mee dat je adviseur je belt om een al langer lopende schademelding weer op te pakken? De adviseur die mij achter de broek aan zit. Top!"

"Prima"

"Zeer goed"

"Zeer correcte, duidelijke en snelle afhandeling"

"Men geeft aan advies te geven maar in werkelijkheid gebeurd er weinig tot niets en sta ik, en met lege handen en met een rot gevoel. Dit is niet alleen bij deze schade geweest maar ook met afwikkeling... in het verleden. Ik kan er inmiddels een boek over schrijven en ben bezig om al mijn verzekeringen elders onder te brengen waar mijn belangen hopelijk wel behartigd worden. Als ik vervolgens mijn onvrede uit dan krijg ik als bonus ook nog de zwarte Piet toegespeeld. Groet Marcel de Visser"

"Nu ik een mail krijg om feedback te geven over onze "afgehandelde" schade ga ik dat alsnog doen. Wij hebben, na telefonisch contact gehad te hebben, op 1 juli onze reis geboekt naar Griekenland. We w...ilde eigenlijk Turkije boeken maar omdat deze op oranje staat was het advies dat niet te doen want bij een positieve test uitslag krijg je dan niks terug. Oké duidelijk, boeken we geel (Griekenland) en zonder extra verzekering want we hebben een doorlopende reis EN annuleringsverzekering dus ga geen 100en euro's extra betalen als we al maandelijks betalen voor een verzekering. Nog geen 2 weken later blijken we alle drie corona te hebben. Heel erg balen maar ik zit ook erg in m'n maag met de reis. Dus telefonisch contact met Petra de Bruijn en ze verteld dat we alleen ons geld terug krijgen als we 24 uur voor vertrek ook nog positief testen met een PCR test. Hoop geregel maar het is gelukt, ik kan bij de GGD 23 uur voor vertrek terecht om te testen voor de verzekering. Het is namelijk algemeen bekend dat je tot wel 8 weken positief kan blijven testen dus die kans was heel erg groot. Ik krijg dezelfde dag nog de uitslag en ook deze alles 3 positief. Op dat moment heb ik Hetty Postema aan de lijn en ze zegt, nu mag je je reis annuleren bij Corendon want je hebt wat je nodig hebt voor de verzekering. Heel erg balen natuurlijk want het aller liefste waren we op vakantie gegaan. Weekend eroverheen en op maandag stuur ik netjes alle gevraagde informatie toe en het ingevulde schade formulier. Krijg ik op woensdag een mail van Petra de Bruijn dat we buiten de "coulance" regeling van de NH1816 vallen want we hebben op 1 juli geboekt en de regeling is voor reizen geboekt TOT 30 juni. Die ene dag kost ons dus € 3200 euro. Petra vindt het erg schrijnend en gaat nog iets proberen bij de NH1816 maar dat heeft geen nu want ze wijken niet af. Er wordt met geen woord gesproken over het feit dat 3 adviseurs van KOMPAS mij niet hebben verteld dat de reis geboekt moet zijn voor 1 juli, om überhaupt aanspraak te doen op de annuleringsverzekering. Sterker nog ze mailt als aller laatste contact wat ze met mij gehad heeft, dat ze gezien heeft in het systeem dat ik gebeld heb (eerste telefoontje, zie hierboven) over het boeken van een reis en zelf geen extra covid verzekering heb afgesloten omdat (ging ze me citeren) "ze de hoofdprijs vragen". Ze gaat me nog een soort van terechtwijzen ook?! Excuses waren meer op z'n plaats geweest. Want jullie zijn onze adviseur en hadden mij moeten wijzen op de voorwaarden. Ik had namelijk NOOIT geboekt als ik had geweten dat de reis voor 1 juli geboekt moest zijn. Dus als me gevraagd wordt om feedback over onze "afgehandelde schade" gaan mijn haren overeind staan."

"Zeer tevreden, al jaren. Ben wel blij dat ik niet elke keer hoef aan te kloppen. Mijn muchachos (lees kinderen) worden gelukkiger ook ouder en voorzichtiger. Mijn dochter dankt jullie voor deze afhand...eling. Vriendelijke groet, Liek en Ruud"

"Ton is vriendelijk en neemt de tijd om alles op een rustige manier uit te leggen zodat het ook gewoon allemaal te snappen is. Wanneer er wat is bellen we even en zorgt hij dat het in orde komt."

"Prima."

"vlotte afhandeling"

"Super tevreden geweest en altijd goed behandelt"

"Je word altijd goed en snel geholpen! Dit is super fijn!!"

"Zoals aangegeven zeer tevreden"

"Netjes , snel en correct behandeld"

"Zeer vriendelijke en vakbekwame mensen"

"Weinig persoonlijke begeleiding"

"Super"

"Alles vlot en correct geregeld."

"Fantastische uitleg en neemt de tijd voor je!"

"Al jaren zeer goed geadviseerd"

"Prettig"

"Attent"

"De adviseur was zeer effective en helder in welke info wij aan moesten leveren."

"Prima tussenpersoon."

"Goed"

"Altijd tevreden"

"Perfect in orde"

"Goed"

"Zeer goed"

"Geen persoonlijk contact alleen als je erom vraagt"

"Stelde me op mijn gemak En t eerste wat ze vroegen was of ikzelf iets mankeerde Dat waardeerde ik nog enorm"

"Geweldige hulp van onze adviseur en alles altijd snel rond"

"Deskundig-Vriendelijk-Netjes"

"Wij zijn altijd zeer tevreden"

"Zoals bij ieder contact met Kompas, een duidelijk en vriendelijk antwoord. Er wordt meegedacht in oplossingen en die oplossingen worden ook beargumenteerd. Ik kreeg zelfs een reminder, omdat ik door p...rivé-omstandigheden aan de late kant was met mijn feedback op het schade-herstel. Dikke 10 voor hen."

"snelle en correcte afwerking van de schade"

"super geen 1 woord wat ik slecht kan noemen"

"Word snel doorgeschakeld naar de juiste persoon. Schade is supersnel afgewikkeld. Heldere informatie."

"Ik heb een goede ervaring er mee en dat zal hoop ik zo wel blijven"

"Zoals altijd gewoon goed. Met verstand van zaken en aandacht voor m’n persoonlijke situatie."

"Ik wil mijn contact bij Kompas, met name Petra de Bruijn, een groot compliment maken voor haar inzet om mijn schadegeval vergoed te krijgen. Ik waardeer dat zeer erg. Ook de vergoeding was binnen enk...ele dagen op mijn rekening gestort. Petra bedankt en de groeten aan Ton. Henk v.d. Burgt"

"Top klasse"

"Ik vind het jammer dat ik andere offertes moest opvragen waardoor het schade bedrag lager werd maar de reparatie ook minder mooi. Nu hebben we een andere constructie waarop de dakpannen vastgelegd zij...n en dat is minder mooi. Het was maar een klein verschil in prijs en heb nu spijt dat ik het zo heb laten uitvoeren"

"Top! vriendelijke en deskundige mensen! afhandeling van mijn schade (reisverzekering) is uitermate goed verlopen, zowel voortgang als resultaat. Duidelijke informatie over de stats en afhandeling."

"Zeer goede service"

"Goed"

"Zo als altijd ,perfecte afhandeling."

"In een woord prima"

"Zeer tevreden"

"zeer goed"

"Adviseur gebeld, ivm het niet hebben van printer om aanvraag uit te printen kon ik gelijk langskomen om het bij de Adviseur te regelen top service."

"Wordt altijd netjes te woord gestaan en deskundig geholpen . Reeds vele jaren bij hen alles verzekerd en diverse kennissen aan hen doorverwezen .👍"

"Snel en correcte afhandeling van de schade"

"Vriendelijk en ik werd heel goed geïnformeerd over t hoe en wat van de schade. Echt een dikke pluim"

"Een zeer deskundige en duidelijk in het uitleggen van de zaken en betrouwbaar"

"Goede informatie, zeer vriendelijk en nemen tijd voor het gesprek."

"Niet te vrede over"

"Netjes en goed geholpen"

"Prima goed geholpen."

"Sandra heeft ons ontzettend goed geholpen. Van de hypotheek tot alle verzekeringen! Alles is goed en snel geregeld! Ik zal jullie zeker aanraden bij familie en vrienden."

"Altijd bereikbaar, up to date en accuraat. Na jaren nog steeds zeer tevreden"

"Meelevend en behulpzaam"

"Super goed en snel geholpen."

"Super service en klantgericht"

"Super vakkundig, fijn en snel geholpen door Stefan."

"Ga zo door !"

"Super goed👍"

"Zoals we gewend zijn,en ook moet"

"Wij hebben een noodreparatie laten vallen om kosten voor de maatschappij te besparen. Hiertoe hebben we zelf tape gekocht maar deze niet vergoed gekregen. Dit is overigens geen schuld van de adviseu...r van kompas . Maar hadden het correcter gevonden als we de tape ook vergoed hadden gekregen, met vriendelijke groet"

"Een fijn gesprek En snel bereikbaar"

"duidelijk en goed advies"

"Niet alleen voor de opstalverzekering maar in alle diensten een uitstekende service!"

"Goed advies, zeer vriendelijk en professioneel."

"Duidelijk en goed"

"Was echt top, de ene dag 16:50 gemeld en volgende ochtend 8:40 al reactie en afgehandeld, echt super!"

"Prima advies"

"Top"

"Professioneel, vriendelijk en snel"

"Snelle afhandeling met een goed uitkomst"

"Kan niet anders zeggen dan dat t top geregeld is!"

"Ik heb meerdere verzekering maar helaas ook schademeldingen lopen. Los van al het geregel moet ik daar veel achteraan zitten en dat valt mij soms tegen. De medewerkers staan mij wel altijd heel vriend...elijk te woord."

"Altijd vriendelijk en behulpzaam. Verder goede en snelle afhandeling en allemaal goed meedenkend. Kunt er altijd terecht."

"Wij zijn zeer tevreden over de diensten van Van Hooft & Postema."

"Mijn partner en ik zijn erg tevreden over de service en dienstverlening van Van Hooft & Postema. Waar nodig, denken de medewerkers mee en geven ons een eerlijk advies. Ook de schadeafwikkeling is uite...rmate goed."

"Correct alles geregeld"

"Snelle en duidelijke afhandeling"

"goede maatschappij"

"Prima verlopen"

"Beoordeling is goed. Maar de schade is nog niet geheel afgehandeld omdat ik nog wat gegevens aan moet leveren."

"Zeer vriendelijk en behulpzaam. Geven het gevoel dat ze weten wie je bent."

"Ik heb een telefoontje naar mijn adviseur gedaan, en de schade was de dag erna al geregeld en binnen een week stond het geld al op mijn rekening. In en woord TOP."

"ik vind dat ik erg goed en snel geholpen ben"

"De helft maar vergoed van mijn schade."

"Prima afwikkeling van de schade!"

"Ik ben helemaal tevreden met van Hooft & Postema en heb nog nooit enige teleurstelling ondervonden."

"Snel, vertrouwd, vriendelijk en deskundig."

"Bij onze eigen verzekering ben ik heel netjes geholpen en snel ook met alles. Tot die expert kwam die keek maar half kon geen vriendelijk woord vanaf en voor een hele bank die pas een paar jaar oud i...s en ook niet zo goedkoop was kreeg ik maar heel schijntje terug voor de schade, daar kan ik een leuning nog niet van kunnen laten maken echt heel slordig."

"Zeer gedegen en persoonlijk advies. Goed bereikbaar en altijd bereid om iets (opnieuw) toe te lichten."

"Ik had water schade. Binnen een week was alles geregeld ,en kon ik de schade herstellen. Ben zeer tevreden over de verzekering maatschappij die hun afspraken echt nakomen."

"Helemaal top."

"Fijn bedrijf. Kennen hun klanten waardoor een persoonlijke benadering prettig is."

"Niets dan lof over de afhandeling. Ik wist in het begin niet precies wat ik er mee aan moest vangen maar ik kreeg heldere uitleg van Petra en het gaf mij vertrouwen dat het goed zou komen en het is o...ok goed gekomen"

"uitstekend goed geholpen"

"Al jaren mijn adviseur. Gelukkig heb ik ze niet vaak nodig; maar als ik ze nodig heb, zijn ze er direct voor mij."

"Zeer goede uitleg en behandeling en afwerking top"

"Ben zeer tevreden .naar de klant toe.zal dat dan ook zeer aanbevelen naar anderen mensen"

"Gewoon zeer goed tevreden"

"Alles is goed geregeld"

"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid,"

"Zeer deskundig vrolijk vertrouwd"

"Ik heb een enorme fijne ervaring met van Hooft & Postema. Alles verliep zoals ze zeiden en alles werd goed uitgelegd. Er was zowel e-mail maar ook telefonisch contact!"

"Onze tussenpersoon heeft ons (wederom) uitstekend geïnformeerd en begeleid bij de schade. Van zowel de melding, behandeling als de afhandeling van de schade. Ik raad deze adviseur aan bij andere cons...umenten!"

"Super goede service bij van Hooft en Postema"

"op de vragen die wij hadden voor en over verzekeringen en hypotheek is ons een duidelijke uitleg gegeven door onze contactpersoon hij heeft geduldig en begrijpend uitleg gegeven op onze vragen .Wij zi...jn heel tevreden over onze contactpersoon Tim Klerx."

"Prettige en snelle afhandeling dankjewel"

"De medewerkers van van Hooft en Postema denken met je mee en regelen alles voor je. wij zijn een aantal jaar geleden verhuisd, 50 kilometer verder, maar wij zouden geen andere tussenpersoon willen heb...ben."

"alles goed verlopen"

"Zeer goed geadviseerd door de medewerker!"

"Wij zijn zeer ontevreden over de afhandeling van onze inbraakschade. Na telefonische melding kon er pas 10 dagen daarna iemand van Van Hooft & Postema komen. Deze persoon was ondeskundig en totaal ni...et bevoegd om onze schade af te handelen. Wij hebben tot op heden niet begrepen wat zij is komen doen. Pas 25 dagen na onze schademelding kwam er een schade-expert. Wij hadden hierom al bij het eerste telefoontje dringend gevraagd! Pas daarna konden wij eindelijk stappen nemen om de inbraakschade te laten herstellen."

"Ben redelijk tevreden"

"Keep up the good work"

"Alles keurig en snel afgehandeld. Jos Tesser"

"Wij zijn er tevreden over"

"Schademelding zeer goed, tel opgestuurd duurde wel lang voordat ik iets hoorde waardoor ik zelf maar contact op ging nemen, bleek toestel niet aangekomen te zijn.... maar meteen een nieuw toestel gekr...egen dus uiteindelijk uitstekend geholpen en zeer vriendelijk!"

"Een perfecte en snelle afhandeling na onze schade, de gemaakte afspraken worden uitstekend nagekomen. We zijn al bijna 25 jaar via van Hooft en Postema verzekerd en worden bijgestaan ook voor andere ...financiële zaken. Wat ons betreft op de naar de volgende 25 Jaar"

"Enkele jaren geleden de overstap gemaakt naar van Hooft en Postema. Daarvan nog geen moment spijt gehad, Als je ze nodig hebt dan zijn ze er, en goed ook! Reageren op alle vragen in de gillende looppa...s. Lekker doorgaan zo, van Hooft en Postema!"

"Snelle servies door uitstekende en enthousiaste vakbekwame mensen."

"Goede uitleg wat je moet doen en prima begeleiding. Snelle afhandeling van zaken."

"Prima bedrijf en zeker aan te raden voor al uw verzekeringen. En nee ik werk er niet, maar ben gewoon een goed tevreden klant."

"Snelle afhandeling 👍"

"Prima tevreden over van Hooft en Postema. Ik ben een klant ipv een nummer. Ik heb altijd de indruk dat ze me persoonlijk kennen als ik contact opneem. Verder hebben we al onze verzekeringen en hypothe...ek onder 1 dak waardoor ze weten wat we allemaal hebben en wat waar thuishoort."

"Het gaat altijd goed. Je wordt altijd vriendelijk en correct geholpen. Bij alles wat je vraagt zullen ze hun best doen om je te helpen. Dus wat mij betreft de perfecte tussen persoon!!"

"Met dank aan Ton, Iris en Petra wil ik hierbij aangeven dat ik, met persoonlijke aandacht voor mijn privé problemen, gastvrij ben ontvangen. De annulering is adequaat en correct en snel afgewerkt. M...ijn complimenten aan jullie allen. Groetjes, Henk v.d. Burgt"

"afspraak goed nagekomen.ben zeer tevreden,"

"Snelle afhandeling na schade melding"

"Van hooft en Postema handel netjes en goed al u vragen en meldingen af . Ben reeds jaren bij hen verzekerd met alleen maar lof , zowel zakelijk als privé ."

"ik heb niets anders dan lof over van Hooft en Postema en de medewerkers. Snelle afhandeling, professionele en vriendelijke medewerkers maken van een schade geen probleem. Ga zo door!"

"snelle en zeer goede afwikkeling van mijn schade en ook over mijn totale verzekerings pakket ben ik zeer tevreden."

"ben zeer tevreden over van hooft en Postema,vriendelijk deskundig en snel."

"Klantvriendelijk gericht,uiteraard goede service"

"Alles is goed geregeld door tussenpersoon en hoofd!!"

"Door vriendelijkheid en deskundigheid zeer aan te raden"

"Zeer goed"

"het is altijd fijn om een goed contact te hebben met een tussen persoon die thuis komt maakt het een stuk menselijker en geeft een rustig contact om de zaken goed te kunnen door spreken ."

"Ik weet natuurlijk niet of door jullie de rekening aan het bedrijf ook vlug afgehandeld is , maar daar ga ik wel van uit"

"Prettig in omgang met aandacht voor de klant en de gehele afwikkeling van de schade."

"Prima behandeling vriendelijk en snel."

"prima adviseur ben al jaren klant tot volle tevredenheid"

"snelle en accurate afhandeling"

"👌"

"Ik ben snel en goed geholpen Het was ook snel afgewerkt."

"Toen ik schade ondervond en deze gemeld had bij mijn verzekering via mijn tussenpersoon Ton Van Hooft, is er direct goed op gereageerd en de procedure in werking gezet om mijn schade z.s.m. af te hand...elen. Het heeft enige tijd geduurd vanwege drukte bij het herstel bedrijf maar toen ik daar terecht kon werd mijn schade en de afwikkeling daarvan zeer snel en goed afgehandeld. Alle lof hiervoor."

"Inbraak was 's nachts. Glasservice via het noodnummer van NH1816 was snel ter plaatse om een noodraam te plaatsen. Uitstekend. Vanwege feestdagen (inbraak was tijdens Kerstnacht. Wij waren zelf thuis!...!) kwam de nieuwe dubbelglas ruit pas twee weken later. Deze ruit is deskundig vervangen en geplaatst. De andere schade aan verfwerk en parket (waarvoor wel toestemming is verleend!) moet nog plaatsvinden vandaar nog geen reactie over het verloop. Van Hoof en Postema hebben direct na de feestdagen contact met ons opgenomen en hun adviseur is twee dagen nadien )29 dec.) op bezoek geweest voor een taxatie. Prettig en adaequaat contact. Daarna is alles via emailcontact afgewikkeld."

"Ik vind dat ze onderling beter moeten communiceren met elkaar zodat de klant weet waar hij aan toe is."

"alles ging goed behalve de schilder"

"Snel en goed geholpen. Ik ben niet zo thuis in verzekeringen, auto's, schades en al dat soort dingen regelen, dus ik zie er altijd enorm tegenop. Ik ben heel erg goed geholpen, hoefde zelf vrijwel ni...ets te regelen. Kon ook vervangend vervoer krijgen en het was heel snel geregeld. Echt topservice!"

"Ik heb alleen maar goede ervaringen."

"Ben zeer tevreden, over de af wikkelen van de schaden."

"Tot nu toe uitstekend geholpen."

"Schademelding en afhandeling uitstekend en in goed overleg verlopen."

"Ik ben zeer tevreden ."

"Zeer goede verzekeringsmaatschappij en goed personeel."

"Klantvriendelijk bedrijf doen hun uiterste best om aan de wensen van de klant te voldoen. Ten aller tijde bereikbaar als je ze echt nodig hebt, mede hierdoor zijn wij al ruim 20 jaar vaste klant bij ...dit bedrijf."

"Het is ook handig te weten waarvoor je precies verzekerd bent en wat er buiten valt. Ben vaker terug gekomen met vragen over de inhoud en de clausules."

"Altijd deskundig persoonlijk advies en een snelle afhandeling. Ik ben zeer tevreden"

"Erg jammer als we doorgestuurd worden naar das dat we dan niet meer bij jullie terecht kunnen omdat we jullie niet gemachtigd hadden, waar wij niks van wisten."

"Afhandeling was zeer coulant en boven verwachting."

"Goede service helpen graag als er wat is"

"Een zeer goed en vriendelijk bedrijf"

"Ga zo door! Perfecte begeleiding!"

"Nergens is het zo goed geregeld als hier! Altijd persoonlijk en veel tijd voor je over. Super fijn"

"snelle service het duurde langer bij Samsung anders was het nog eerder afgewerkt"

"Super tevreden over de afhandeling van mijn schade heel snel afgehandeld dank je wel voor jullie goede service"

"We zijn heel goed geholpen, de service was super Bedankt."

"Helemaal super tevreden....met elke schade die ik ooit heb,altijd een zeer snelle afhandeling"

"Goed"

"Snelle afwikkeling na diefstal"

"Gewoon goed"

"De afhandeling van mijn schade is goed gegaan."

"Ga zo door, ik ben zeer tevreden over jullie"

"Over hetalgemeen wordt alles goed en snel afgehandeld"

"Correcte uitleg met alle tijd die nodig was, Afz autorijschool Snelweg, Cor van der Heijden"

"Prima verzekering, goede prijs-kwaliteit verhouding, helder en snel in afhandeling schade met vereiste duidelijkheid (email bevestiging nav telefoongesprek."

"Ik ben in het geheel niet tevreden over de wijze waarop de schade door NH 1816 is afgehandeld. Ik heb geen rechtstreeks bericht van de verzekeraar gehad over de schade afhandeling alleen via tussenper...soon. Verkeerde voorstelling van zaken, pertinente leugen dat er sprake was van onderverhuur en dergelijke. Zaak is nog niet afgehandeld. Ligt weer voor bij de verzekeraar."

"Al bijna 40 jaar uitstekende relatie met deze firma"

"Prima"

"Na schade gemeld te hebben is dit prima afgewerkt👍"

"Na één telefoontje werd alles gewoon perfect geregeld. Zonder rompslomp en extra telefoontjes."

"Als u met adviseur van Hooft & Postema bedoelt. Een blamage dat mijn "adviseur" zich zodanig mag noemen. De ondeskundigheid en on-professionaliteit droop er van af."

"Top team! Zijn vriendelijk , meedenkend en informeel. Dat is een grote pluspunt!"

"De adviseur heeft mij prettig en zeer correct te woord gestaan"

"Echt goed. Makkelijk door te geven en je wordt heel goed op de hoogte gehouden."

"Mijn adviseurs vind ik persoonlijk heel prima leggen alles duidelijk uit ,ook per telefoon of via de mail . Ik kan alleen maar zeggen fijne verzekerings agent ,gr. Hans van de Wetering"

"de.afhandeling.van.de.schade.door.de adviseur was goed"

"niets dan lof"

"Altijd vriendelijk , juiste en tijdige informatie en alert op de voortgang van zaken in behandeling!"

"Altijd netjes en snel. goede service"

"Goede service"

"Uitstekende service"

"Goed deskundig advies en goede reactiesnelheid, ondanks de grote drukte nav de februaristorm."

"Hulpzaam, persoonelijk, vriendelijk, deskundig, maw optimaal"

"Zeer vriendelijk en kundig"

"Snelle en duidelijke communicatie en afhandeling"

"is goed ( maar over de app terug te komen ik kan er niet inkomen)"

"Houd rekening met mijn persoonlijke situatie en geeft aan welke mogelijkheden ik heb. Is vriendelijk en behulpzaam en legt uit waar nodig is."

"Vriendelijk, met kennis van zaken en goed advies. Snelle afhandeling."

"Ik ben zeer tevreden over alles , ik heb alle verzekeringen er lopen Als er iets is word ik meteen goed en fijn geholpen ! Ben zeer tevreden Een aanrader echt !"

"Mijn ervaring met de adviseur is al jaren zeer goed.helpt mij altijd zeer snel telefonisch of komt snel langs."

"Vriendelijk goed berijdbaar"

"Super met de voorlichting en afhandeling"

"Super netjes te woord gestaan en alles is snel en netjes afgehandeld helemaal top"

"Een stappenplan/ checklist op papier maken, ieder geval voldoende info zodat je weet wat je moet doen/kan verwachten."

"Helder en behulpzaam"

"Wij hebben een hele goede adviseur Nico van Liempd"

"Recht door zee, duidelijk, meedenken. Goed dus"

"Prima adviseuse"

"Uitstekend ,snel en ter zake deskundig."

"De advisieur heeft ons goed en fijn geholpen met de schade die wij hadden opgelopen. De service was snel en alles is goed afgehandeld."

"Ik heb mij als een crimineel gevoeld toen ik de schade gemeld had. Ik betaal elke maand voor advies en ik ben van mening als je gebruik moet maken van je verzekering dat ze er al van uit gaan dat je d...e boel belazerd. Het geld voor de adviesfunctie is het niet waard."

"Heel erg klantvriendelijk. Duidelijk en snel handelend."

"De melding van de schade is zeer snel opgepakt en afgehandeld, top. De vriendelijkheid en adviezen was weer grandioos."

"Kundig, vriendelijk en goede bereikbaarheid. Betrouwbaar en betrokken met persoonlijke aandacht."

"Dank voor de zeer persoonlijke en correcte afhandeling van mijn schade. Er is echt met me meegedacht en meegewerkt, voelt als ‘een pleister op de wond’. Tien plus!"

"Buitengewoon vaardig en klantgericht, daarnaast zeer behulpzaam. Ga zo door!"

"Fijne en snelle afhandeling!!"

"De adviseurs hebben mij super geholpen een reisverzekering af te sluiten. Dit is erg snel geregeld en er werd fijn meegedacht!"

"proffessioneel bedrijf en zeer kundig en behulpzaam!"

"De adviseurs moeten proactiever zijn. Ik ben ooit in zee gegaan met 1 persoon en kreeg er van Hooft en Postma bij."

"Altijd goed en correct... super blij mee voelt als familie als je ze belt staan altijd voor je klaar en kennen mij als klant."

"Met Eric kun je altijd vrij snel een afspraak maken. Hij is deskundig. In het contakt is hij persoonlijk en betrouwbaar."

"De stormschade is naar alle tevredenheid afgehandeld."

"Helemaal goed geholpen door de dames van de afdeling schade. Complimenten, ga zo door en succes met de verhuizing!"

"We zijn super tevreden met hoe alles verlopen is. Echt top geregeld!"

"Helemaal niets op aan te merken ! Ik heb een gehoorbeschadiging opgelopen, maar de uitleg was toch goed overgekomen. Als iedereen dus ook zo de tijd wil nemen om duidelijk informatie te geven kan de... wereld er een stukje ( heel wat ) vrolijker uitzien."

"nvt"

"Erg vriendelijk en geeft advies daar waar nodig. Komt afspraken na"

"gewoon goed zoals het hoort"

"Zeer goed"

"Schade is naar volle tevredenheid afgehandeld"

"Geen fratsen of loze praatjes maar degelijk en ter zake"

"Was helemaal TOP en ook erg begripvol 👌"

"Zoals altijd super tevreden over Van Hooft &Postema."

"Bijzonder tevrede over de hulp en afhandeling van de schade! Toppie"

"Onze schade is keurig opgelost en afgehandeld door van hoog en postema"

"Dankzij de deskundigheid en vooral ook de grote betrokkenheid van de medewerkers bin Van Hooft en Postema, is de aankoop van mijn woning en alle bijbehorende zaken zoals hypotheek en verzekeringen, op...timaal verlopen. Mijn indruk is dat hun persoonlijke betrokkenheid, en met name die van de heer Postema, van enorme toegevoegde waarde is geweest daarbij. Mijn dank is groot!!"

"Ze zijn betrouwbaar en deskundig advies geven ze af. We spreken elkaar snel weer."

"Uitstekende service!!"

"Na gebeld te hebben om mijn schade te melden heb ik direct alle informatie gekregen wat ik moest doen en bij welke schadeherstelbedrijven ik terecht kon. Erg persoonlijk, geen gevoel dat ik een nummer... ben. Ik raad van Hoofd en Postema zeker aan!"

"Snelle en adequate reaktie op vragen"

"ik treed hiermee in herhaling maar mijn adviseur daar ben ik heel erg tevreden over. op alle vlakken deskundig goed bereikbaar en duidelijk in hoe ik als klant moet handelen en wat ik wel kan verwach...ten en zeker niet."

"de manier van serviceverlening vindt ik erg goed."

"Tijdens de calamiteit dagelijks contact met nh1816 zeer prettig De schademelding,teruggave van gemaakte onkosten snel in orde . Met dank"

"Het is top kan niet beter !"

"Super vriendelijk geholpen door medewerkers van VanHooft&Postema, met verstand van zaken. Al jarenlang tevreden klanten en dat blijven we voorlopig ook wel. Ga zo door!"

"wij zijn nog te kort klant bij U om een goed oordeel te kunnen geven"

"Ik ben tot nog toe tevreden."

"Service. Vriendelijkheid. Bereikbaarheid. Kennis van zaken Alles zeer goed."

"Nvt"

"Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Uitstekende en snelle afwikkeling van de schade."

"Ik heb ondanks dat mijn schade zeer onprettig was de afhandeling wel als zeer prettig ervaren heeft er heel erg aan mee geholpen om alles snel af te kunnen sluiten"

"Snelle reactie op melden van de schade, daarna duidelijke uitleg over hoe de schade in te dienen en snelle afhandeling van de ingediende schade. Dit was voor ons de eerste keer dat we een schade via V...an Hooft & Postema hebben gemeld en we zijn verbaasd over hoe snel en makkelijk alles verliep. Heel erg blij mee."

"Op vakantie schade aan de caravan opgelopen. Raam van de toiletruimte is stuk gewaaid. Gemeld toen ik thuis kwam. Schaderapport opgevraagd bij Witoma en direct gemaild naar naar de verzekering. Snelle... goedkeuring om de schade te laten maken."

"Vriendelijk"

"Goed"

"vond het fijn dat het snel in orde is gemaakt"

"invulling van enquête geeft al duidelijkheid."

"Zoals bij elk contact, sterk service verlenend."

"De adviseur is klantvriendelijk. Geeft goede uitleg."

"Zeer klantvriendelijk, professioneel en snelle afhandeling van mijn melding."

"Goed advies, besteed tijd en aandacht voor details en persoonlijke situatie."

"Fijne service,....."

"wij werden goed behandeld, al viel het bedrag voor de 2 fietsen iets tegen. Had meer verwacht, maar ja niet getreurd, men heeft ons goed behandeld."

"eerste contact met Mw.van Hoof verliep stroef. Alsof mevrouw de vergoeding uit eigen zak moest betalen."

"correct geholpen en snel afgewikkeld conform ik verwacht van mijn adviseur"

"Uitstekende afhandeling."

"De samenwerking en afhandeling van aangevraagde diensten door de adviseur, is als zeer positief ervaren"

"Van Hooft en Postema is altijd goed telefonisch bereikbaar. De informatie en communicatie zijn uitstekend, de bejegening is vriendelijk en persoonlijk en er volgt een snelle, accurate afhandeling van ...de zaak. Kortom: ik ben zeer tevreden!"

"Het contact is heel makkelijk te leggen. Communicatie verloopt heel goed en ik voel mezelf gesteund en geholpen."

"Ga zo door"

"erg duidelijk en vriendelijk aan de telefoon alles fijn en netjes afgehandeld een aanrader voor iedereen"

"deskundig snel en goed"

"afhandeling van de schade is snel afgehandeld ..alles volgens de afspraken met de adviseur gemaakt .."

"Persoonlijke betrokkenheid en adequate ondersteuning bij afhandeling schade"

"Erg prettig hoe Van Hooft & Postema ons al jaren ondersteunt met de verzekeringen, nu ook met de verzekeringen bij het aankopen van ons huis!"

"Onze adviseur behandeld onze zaken met deskundigheid en geeft, indien nodig, goed advies. Ook het behandelen en afhandelen van vragen en/of andere zaken verloopt uitstekend. Verder ontvangen wij regel...matig nuttige informatie over onderwerpen welke hun vakgebied bestrijken."

"Goed"

"Vriendelijk, doeltreffend, inlevend en zelf herinneren aan dat ik een declaratie in moet leveren."

"Zeer snel en vriendelijk behandeld"

"Al jarenlang veel vertrouwen in de deskundigheid van het personeel, alsmede de maatwerk qua verzekeringen. Er wordt goed naar de behoeften geluisterd."

"Fijne man die luisterd naar eat jij wilt en komt dan met de mogelijkheden mogelijkheden. Als je twijfelt niet erg slaap er even over. Geheel niet drammerig. In een woord geweldig"

"Heel goed"

"Wij hadden het idee dat voorheen je tussen persoon zelf eerder met je zaken regelde nu word je eigenlijk meteen, naar kantoor door verwezen."