Smits & Wouters

"Ik ben naar volle tevredenheid geholpen door mijn adviseur"

"Silvia is een kei."

"zeer goede, snelle en nette van de afhandeling van het overzetten van een autoverzekering"

"Goed"

"Persoonlijk advies op maat. Goed bereikbaar en vriendelijk. Een aanrader"

"De schade expert was uitstekend, zij hebben mij goed geholpen. Wat ik minder van Smith en Wouter vind dat nadat ik mijn auto al zeker 2 weken heb gehad komt men mij bellen dat ik een schade formul...ier moet inleveren!!!! Terwijl alles door de expert gedaan is. En als dat nog niet genoeg is sturen zij mij het formulier op zonder een een antwoord nr ik moest zelf zegel kopen.!!!! En dan bellen zij mij na ongeveer 2 weken weer op dat zij mijn brief kwijt waren. Dat vond ik wel niet netjes. Inmiddels was mijn brief bij het hoofdkantoor beland. Ik vind als de schade expert alles gekopieerd en naar jullie verstuurd heeft waarom moet ik weer een schade formulier invullen. Ik heb het samen met de schade expert ingevuld. En mijn handtekening is er bij vermeld."

"Top vent"

"De adviseurs zijn vriendelijk, deskundig, goed bereikbaar en zeer hulpvaardig en komen hun afspraken na"

"Goede informatie, prima begeleiding, ergo JOB WELL DONE"

"Top!"

"Heel aardig en behulpzaam. Geen enkele kritiek. Pluim"

"Top"

"👍👍👍"

"Altijd bereikbaar, luisterend oor en meedenkend aan het probleem. Warme contacten en voelt aan als familie. Persoonlijke touch en goede verbinding."

"top"

"uitstekend"

"Uitstekende verzekering en top adviseur"

"goede en snelle afhandeling van de schade"

"Kundig en snel"

"Meedenkend en helder!"

"Het is fijn dat er gelijk werk van word gemaakt ,en dat je zelfs vaak de zelfde dag al antwoord krijgt op je vraag !"

"Zeer correct behandeld én snel geregeld"

"Uitstekende service, schademelding direct in behandeling genomen, waardoor alles ook snel opgelost was."

"Ik kan niet anders dan heel tevreden zijn, leveren uitstekend werk en je hoeft maar iets te vragen en te mailen en je krijgt bijna meteen antwoord! Top zaak!!"

"luisterend oor, adviseert waar nodig, deskundig en behulpzaam!!"

"Heel fijn attent bedrijf. Persoonlijke aanpak"

"Geweldige service denken altijd met je mee top bedankt groet Martin en karin van der velde"

"Duidelijk"

"Prima persoonlijke aandacht!"

"Zoals altijd, kundig, vriendelijk en betrokken."

"Erg prettige samenwerking. Goed ingespeeld op mijn situatie. Duidelijke uitleg."

"fijn dat we nu persoonlijk contact hebben en ook dat hij thuis komt, dat praat wat prettiger. Zeer goed gesprek gehad, ben dik tevreden."

"Duidelijk, punctueel en vriendelijk geholpen."

"Na een waterschade met behoorlijke impact op ons welzijn ben ik zeer correct te woord gestaan door m.n. Sylvia, een luisterend oor pur sang, waardoor ik vertrouwen kreeg in de situatie. Zij maakte mij... ook attent op zaken waar ik zelf niet direct aan dacht. En nog steeds is zij voor ons bezig. Ik ben heel blij dat zij voor ons als tussenpersoon zich in deze situatie voor ons heeft ingezet en nog doet. Top!"

"Goed betrouwbaar"

"Altijd open voor contact, snelle afhandeling, verzekerd van goede service"

"Eerlijk en betrouwbaar!"

"Ben tevreden nu"

"Vriendelijke adviseur met tijd voor de cliënt."

"Snelle, duidelijke en correcte afhandeling van de schade melding. Erg prettig."

"prima"

"Ben zeer tevreden over de adviseur. Hij was duidelijk in het uitleggen van de vernieuwde polis waarin nu ook de autoverzekering bij is opgenomen. Die was elders was afgesloten."

"Zeer vriendelijk en goede uitleg. Ook erg geduldig"

"Zeer snel en netjes afgehandelt"

"Beoordeling gaat over de afhandeling van de schade. De schade werd afgehandeld door de Holidaysport waar de caravan werd ingeruild, Holidaysport heeft contact gehad met Smits & Wouters over de schade.... Hen werd verteld dat er een bedrag zou worden uitgekeerd van € 1403,17. Dit was het bedrag van de waardevermindering. Ik was verbaasd en vond het vreemd dat ik naderhand bericht kreeg dat er maar een bedrag werd overgemaakt van € 1116,25.In dit bericht werd aangegeven dat de herstelkosten € 2732,50 waren (ex. BTW ?) Daarvan werd 50 % uitgekeerd. En daar ging ook nog eens € 250,- aan eigen risico af, Ik vindt dit vreemd. De caravan is niet hersteld dus dat daar ook nog eens € 250,- aan eigen risico af ging verbaasde mij. Daar is eerder nooit over gesproken. Niet tegen mij en ook niet tegen Holidaysport. Gaarne een reactie hierop. Met vriendelijke groet André Versteegh"

"Duidelijk en adequaat geholpen."

"."

"Ongedwongen, vriendelijk, weet waar hij over praat."

"De vriendelijkheid en afhandeling van mijn schade uitstekend."

"Betrouwbaar en eerlijk"

"Zeer vriendelijke adviseurs, goed advies, komen hun afspraken na, denken mee en vooral een gezellige ‘wachttoon’ op de telefoonlijn! Zeer tevreden en heb ze al aangeraden bij familie."

"Altijd vriendelijk correct en beleefd"

"prima"

"Deskundig en gaf duidelijk advies. Prettig gesprek gehad."

"Heel prettige samenwerking"

"Altijd zeer tevreden"

"Vreemd dat ik de schade bij mijn eigen inboedelverzekering moet melden. Maar dat schijnt normaal te zijn. Mij is niet verteld dat ik niet het hele bedrag vergoed zou krijgen. Kortom, iemand brengt mij... schade toe en ik lijd schade. Ik ben zo eerlijk geweest om het juiste bedrag op te geven. Ik weet niet wat ik de volgende keer doe. Jullie werken fraude in de hand."

"Zeer vriendelijk en behulpzaam."

"Onze adviseur is buitengewoon vriendelijk en deskundig."

"Janine staat klaar, zo voelt het, om met mij mee te denken, of om zaken op te lossen. Heb vertrouwen omdat het advies altijd goed is(weet ik omdat mijn zoon zijdelings ook bij verzekeringen is betrokk...en) daarnaast altijd prettig persoonlijk contact."

"Renee Kuenen is een vakman die veel kennis heeft maar ook een mensen mens. Kan goed meeleven in een situatie en zakelijk snel. Zeker een aanrader op verzekerings vak...."