VBA

"Goede afhandeling"

"zeer goed en correct"

"Zonder verdere onderbouwing of argumentatie wordt een claim afgewezen. Een onafhankelijk bedrijf, bekend met het probleem en de materie heeft aangeven dat de schade veroorzaakt kan zijn door water. ...Een expert gestuurd door de verzekeraar geeft aan dat waterschade aannemelijk is, zelfs door het verwijderen van tegels zichzelf overtuigd en heeft dit gedocumenteerd en gerapporteerd. Tussenpersoon doet in een mail van hooguit 5 regels de mededeling dat de schade niet vergoed gaat worden. Momenteel bezig met een officiële klacht tegen de tussenpersoon en de verzekeraar wegens het niet serieus nemen van de klacht en de zeer slechte afhandeling, waarbij gezien de omvang van de schade enige uitleg toch wel het minste zou zijn. De eerste schade is al op eigen kosten opgelost, rest nu voor mij een kostenpost die veel hoger is dan de geclaimde schade. Op de eerste vraag of ik de tussenpersoon (VBA) of de verzekering aan andere mensen aan zou raden, zou ik het mensen zelfs afraden……"

"Medewerkers stemmen onderling niet af waardoor onnodige info opgevraagd wordt"

"Prima afgehandeld"

"Super snel afgehandeld"

"Nvt"

"Goede service en kwaliteit, ze weet wat onze wensen zijn."

"Goed en snel advies door vriendelijke medewerkster."

"Snel ondanks de corona situatie, en correct"

"Zeer klantvriendelijk en correct"

"geen kritiek, gewoon super tevreden"

"Deskundig, adequaat en klantgericht."

"Altijd een correcte BE-handeling en AF-handeling!"

"Jos Ritzen"

"Lijane Simons heeft ons heel fijn geholpen."

"Duidelijke informatie, goede voorwaarden, snel geregeld,"

"Super geholpen door Sandrina Schmitz!"

"goed en eerlijk bedrijf waar je op een goede afhandeling kan vertrouwen."

"Op uiterst behulpzame, vlugge en vriendelijke manier te woord gestaan door medewerker. Ter zake kundig advies. Ook nog eens feedback na correcte afhandeling. Niks dan lof."

"Ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade,door diefstal on staan."

"Het was de laatste keer zeer verwarrend !!en te veel verschillende personen die ermee bezig waren!! En afboekingen die voor ons onduidelijk zijn en duur!!"

"Deskundig , snel en uiterst vriendelijk geholpen door Jolanda Berveling"

"Ondanks dat ik nog maar geringe bewijzen had voor een schadedeclaratie, is naar mijn volle tevredenheid de schade afgehandeld. Alle waardering."

"Goed"

"Alles bevalt zeer goed."

"behulpzaam en vriendelijk"

"Zeer goed en snel geholpen. Schade is vlot afgehandeld."

"Wij zijn meer dan tevreden klant. Afgelopen jaar veel pech gehad. De goede afhandeling heeft ons geholpen deze pech gevallen snel te vergeten. Hopelijk brengt ons 2019 meer geluk. Bedankt voor jullie ...goede hulp."

"men wordt vriendelijk en professioneel benaderd."

"Deskundige en snelle hulp"