VBA
Altijd telefonisch bereikbaar
Bezoek buiten kantooruren mogelijk op afspraak
Persoonlijk & Dichtbij
Over ons
VBA bestaat ruim 50 jaar en is met 25 medewerkers regionaal actief als bank- en assurantiekantoor. Qua verzekeringen bedienen wij als onafhankelijk intermediair zowel de particuliere als de zakelijke klant. Daarnaast zijn wij met ons agentschap van de Regiobank in staat ook op bancair gebied een breed palet aan diensten te leveren tegen concurrerende tarieven. Niet voor niets behoren wij tot de top-3 van Regiobank-vestigingen in Nederland.
In de 50 jaar van ons bestaan hebben wij steeds alle moderne ontwikkelingen gevolgd, maar onze kernwaarden, service, kwaliteit en betrouwbaarheid, durven wij met veel plezier nog ''ouderwets'' te noemen. Daar waar anderen op dat gebied stoppen gaan wij verder! Deze reputatie is in tientallen jaren zorgvuldig opgebouwd en wordt ook voor de toekomst door ons gekoesterd: persoonlijk en dichtbij.
Website
Opgericht
1960
Soort bedrijf
Particuliere onderneming
Bedrijfsgrootte
11 - 50 medewerkers
Specialismen
Hypotheken, Pensioenen, Zakelijke en Particuliere verzekeringen, Zakelijke en Particuliere bankzaken, Kredieten en Financiële planning
Beoordeling
Schade afhandeling
9,1
Als u schade heeft dan wilt u zo goed mogelijk en persoonlijk geholpen worden. Wij staan dan voor u klaar! Onze dienstverlening bij schade afhandeling wordt continu getoetst door onze klanten. Wij worden beoordeeld op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, toegankelijkheid en het resultaat.
9,3
Toegankelijkheid
9,1
Resultaat afhandeling
9
Dienstverlening
9,1
Persoonlijke service
Nieuwe verzekering
8,7
Voor een persoonlijk advies en de juiste verzekering voor uw situatie kunt u bij ons terecht. Wij adviseren u graag. Onze dienstverlening bij het afsluiten van een nieuwe verzekering wordt door onze klanten beoordeeld op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, toegankelijkheid en het resultaat.
8,7
Toegankelijkheid
8,5
Resultaat afhandeling
8,5
Dienstverlening
9,2
Persoonlijke service
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,4
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade,door diefstal on staan."
Dhr. De Ridder
Verzekerde bij VBA
04-03-2020
04-03-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
4,5
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Het was de laatste keer zeer verwarrend !!en te veel verschillende personen die ermee bezig waren!! En afboekingen die voor ons onduidelijk zijn en duur!!"
Verzekerde bij VBA
02-01-2020
02-01-2020
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,6
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Deskundig , snel en uiterst vriendelijk geholpen door Jolanda Berveling"
Dhr. Snippe
Verzekerde bij VBA
19-12-2019
19-12-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ondanks dat ik nog maar geringe bewijzen had voor een schadedeclaratie, is naar mijn volle tevredenheid de schade afgehandeld. Alle waardering."
Dhr. Stijns
Verzekerde bij VBA
18-12-2019
18-12-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,5
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed"
Dhr. Te Kortschot
Verzekerde bij VBA
25-11-2019
25-11-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,7
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Alles bevalt zeer goed."
Verzekerde bij VBA
18-02-2019
18-02-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,6
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"behulpzaam en vriendelijk"
Verzekerde bij VBA
11-02-2019
11-02-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer goed en snel geholpen. Schade is vlot afgehandeld."
Dhr. Maessen
Verzekerde bij VBA
04-02-2019
04-02-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Wij zijn meer dan tevreden klant. Afgelopen jaar veel pech gehad. De goede afhandeling heeft ons geholpen deze pech gevallen snel te vergeten. Hopelijk brengt ons 2019 meer geluk. Bedankt voor jullie ..."
Lees meer
Verzekerde bij VBA
18-01-2019
18-01-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,7
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"men wordt vriendelijk en professioneel benaderd."
Dhr. Smeets
Verzekerde bij VBA
14-01-2019
14-01-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,3
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Deskundige en snelle hulp"
Verzekerde bij VBA
03-01-2019
03-01-2019
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,4
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer vriendelijke en bekwame adviseuze"
Dhr. Van Ool
Verzekerde bij VBA
15-12-2018
15-12-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,4
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goede en deskundige afhandeling."
Verzekerde bij VBA
05-12-2018
05-12-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,3
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Deskundig Vriendelijk . goed advies gekregen.Goed en snel telefonisch bereikbaar."
Verzekerde bij VBA
29-11-2018
29-11-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"uitstekend zeer klantvriendelijk"
Dhr. De Bie
Verzekerde bij VBA
12-11-2018
12-11-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,6
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"De behartiging van mijn zaken zijn in goede handen."
Verzekerde bij VBA
05-11-2018
05-11-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
5,2
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"M.i. is er te weinig productkennis en proactiviteit."
Dhr. Van de Bergh
Verzekerde bij VBA
04-10-2018
04-10-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,3
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Snelle en correcte afhandeling van de schade."
Verzekerde bij VBA
04-10-2018
04-10-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,3
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Adviseur denkt mee en stelt de klant centraal. Prima contact gehad."
Verzekerde bij VBA
01-10-2018
01-10-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"wij zijn zeer tevreden over de gehele afhandeling."
Verzekerde bij VBA
27-08-2018
27-08-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Indien ik mijn adviseur nodig heb het zij voor raad of bij een probleem een telefoontje en hij is ter plekke of het probleem word indien mogelijk telefonisch opgelost . Tot op heden voor hem geen pro..."
Lees meerDhr. Hellebrand
Verzekerde bij VBA
18-08-2018
18-08-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,5
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ik werd op een correcte wijze te woord gestaan"
Verzekerde bij VBA
06-08-2018
06-08-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,6
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer goed"
Dhr. Maessen
Verzekerde bij VBA
19-06-2018
19-06-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Fijn en snel geholpen, duidelijke antwoorden en verwachtingen."
Mevr. Rutten
Verzekerde bij VBA
02-05-2018
02-05-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,1
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Na een uitgebreid persoonlijk gesprek hebben wij een goed advies op maat gekregen. Wij zijn zeer tevreden over de service."
Dhr. Theunissen
Verzekerde bij VBA
02-05-2018
02-05-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"prima"
Verzekerde bij VBA
29-04-2018
29-04-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,5
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed eerlijk en duidelijk advies wat betreft de voorwaarden en kosten over de verzekeringen. Snel en behulpzaam bij vragen etc. tientallen jaren al klant, naar alle tevredenheid Groeten. P.Palmen."
Dhr. Palmen
Verzekerde bij VBA
18-04-2018
18-04-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,2
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Vriendelijke deskundige man."
Verzekerde bij VBA
04-04-2018
04-04-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer te vreden!"
Dhr. Maessen
Verzekerde bij VBA
29-03-2018
29-03-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
6,6
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed"
Verzekerde bij VBA
26-02-2018
26-02-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
4,6
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Het gaat hier om stormschade en vind het schandalig dat van het minimale uitgekeerde bedrag nog eens flink eigen risico in mindering wordt gebracht. Als ik nu zelf schuld was aan de schade had ik hier..."
Lees meerDhr. Meuwissen
Verzekerde bij VBA
21-02-2018
21-02-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,5
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Makkelijk bereikbaar, uitstekende service"
Dhr. Stijns
Verzekerde bij VBA
18-02-2018
18-02-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,1
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goede en snelle service en vakkundig"
Verzekerde bij VBA
08-02-2018
08-02-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,7
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer persoonlijke benadering. Service is uitstekend en men neemt de moeite om in alle wensen van de klant tegen moet te komen. Hierbij doet men mijn inziens meer dan er normaal van hen gevraagd kan wo..."
Lees meerDhr. Hendrickx
Verzekerde bij VBA
29-01-2018
29-01-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
5,8
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Overgegaan naar nieuwe adviseur ,niet meer zo optimaal dan het was."
Verzekerde bij VBA
17-01-2018
17-01-2018
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,9
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Na een enkele wat mindere ervaring met anderen in het verleden, was ik blij verrast over de manier hoe met Jolanda was samen te werken. Snel, kordaat en met goed advies tot een heldere praktische oplo..."
Lees meerDhr. Raeven
Verzekerde bij VBA
17-01-2018
17-01-2018