Stargroup B.V.

"Positief, afhandeling duidelijk en snel"

"Uitstekend"

"Alles uitstekend"

"Alles is door mijn adviseur netjes en vlot afgehandeld. Ik ben 100% tevreden."

"Zeer fijn contact en deskundig"

"Goed"

"Goed en eerlijk advies. Regelen alles prima"

"wij zijn zeer tevreden"

"Zeer snelle en correcte behandeling en afhandeling ."

"Een goed en persoonlijk advies waarbij je op hele korte termijn al wisten waar we aan toe zouden zijn! Echt een aanrader"

"Zeer professioneel en alles perfect geregeld."

"pro actief, meedenkend en adequaat regelen"

"Top"

"Er wordt goed meegedacht en als het niet duidelijk genoeg is zijn ze bereid om een persoonlijke afspraak te maken in een thuisbezoek."

"prima service"

"Meteen na de telefonisch gemaakte afspraak verliep alles heel goed. Er werd pro-actief geacteerd. In het intake gesprek werd de persoonlijke situatie in beeld gebracht, wat tot uiting kwam in de offer...te, die mondeling op kantoor werd toegelicht. Toelichting van de offerte gebeurde in duidelijke begrijpelijke taal. Tijdens het process van offerte tot polis werd er ook weer duidelijk gecommuniceerd omtrent de voortgang. De communicatie met de adviseur(s) is als plezierig, to the point, deskundig en pro-actief aan te merken. Prettig kantoor om zaken mee te doen."

"Onze adviseur heeft voor ons veel gedaan en de zaken zeer goed geregeld"

"Vakkundige, snelle en vriendelijke afhandeling."

"Gewoon goed"

"Stargroup behartigd snel en vakkundig mijn melding. Ze ontzorgen me en das erg prettig na zo n incident."

"Vriendelijk, adequaat, correct, betrokken."

"Op een uitstekende en snelle wijze is deze schademelding afgehandeld!"

"Ik word altijd vriendelijk behandeld, door mijn drukke leven vergeet ik nog wel eens wat. Dan krijg je soms een apje en denk ik oja was ook zo. Ze denken met je mee, ze maken de boel mooi overzichteli...jk zo om alles in 1 polis te stoppen. Het belangerijkste vind ik... ze zeuren niet! Advies is iets anders dan op dringen, wat zij doen is juist advies. Ik ben er zeer tevreden over."

"Mijn kontakt met mijn adviseur is uitstekend. E n ik vindt dat het keurig afgehandeld is."

"Kordate maar persoonlijk omgang. Zeer prettige communicatie in het gehele traject. Dank voor de afhandeling. Vriendelijke groet, Richard Mildenberg"

"De afhandeling van de schade is goed verlopen. Een klein aandachtspunt is dat de door mij opgegeven kosten niet goed zijn geverifieerd met de nota. Hierdoor was te zien dat de kosten uiteindelijk hoge...r lagen."

"Super servies duidelijk en snel geregeld"

"Duidelijk , snel afgewikkeld"

"Top"

"schade afhandeling is well serious genomen maar de verzekering"

"Ik kan niet anders zeggen dat het allemaal uitstekend is!!!! Ik zou STARGROUP iedereen aanbevelen! Mvg Enneke de Roo"

"Geen commentaar alles is goed geregeld"

"Heel vlot en netjes geholpen."

"De schade die door mij geclaimd werd is snel en deskundig afgehandeld."

"Deskundig advies goed geholpen snelle afhandeling."

"Inez Franken"

"Snel en duidelijke geholpen"

"Ik ben al ca. 15 jaar klant bij Stargroup en ik moet eerlijk bekennen dat ik bij al mijn schades e.d. op een zeer vriendelijke, snelle en deskundige manier ben geholpen en bijgestaan. Hulde, het zijn ...de kleine dingen die het doen."

"Alleen maar LOF voor jullie, ga zo door, dan zal de relatie lang voort blijven gaan :)"

"Persoonlijke, snelle en kwalitatieve hulp! Wel zelf bedacht dat ik de opgelopen kosten vanwege fout nh1816 alsnog kon declareren bij hen, maar dat heeft Stargroup vervolgens perfect uitgevoerd!"

"Wij zijn super vriendelijk, snel en efficiënt geholpen!"

"Zeer goed"

"N.v.t"

"Altijd snelle reactie op vragen."

"Vriendelijk, snel, en niets was te veel! Bedankt !"

"Prima"

"n.v.t."

"Vriendelijke en zeer bekwame medewerkers die alles erg snel en vakkundig hebben afgehandeld"

"erg goed en fijn gesprek gehad"

"INEZ JE BENT GEWELDIG"

"Het wordt allemaal snel en goed en netjes geregeld een heel fijn bedrijf waar een klant nog klant is ."

"Prima medewerkers, snel, accuraat, vriendelijk & deskundig, kan het iedereen aanraden."

"...."

"Vakkundig , vriendelijk en behulpzaam"

"Geachte heer/mevrouw, Het contact met Lisa van Veen is uitstekend: vlug, adequaat en to-the-point. Zeer prettig. Gefeliciteerd met zo'n topper! Groetjes, Anne-Marie Vreman"

"Al meer dan 10 jaar mijn adviseur. Nooit problemen en als er iets is wordt het snel en effici�nt opgelost. Een prima adviseur."

"Altijd goed geholpen."

"Gewoon op deze voet doorgaan"

"Lisa heeft ons goed en zeer snel geholpen. We zijn zeer tevreden over Lisa!"

"Top"

"Je raakt gewend aan de goede contacten en afbeeldingen. Dik en dik tevreden"

"Vakkundig persoonlijk en vlot"

"Altijd vriendelijk en meedenkend. Enige punt van aandacht is dat ze in de middag de telefoon niet opnemen vanwege lunchpauze. Dat is echt zo ouderwets en voor iemand uit de randstad onbegrijpelijk. ...Dat moeten ze gaan veranderen. Maar dat is dus het enige."

"Persoonlijke samenwerking en dat via elk medium dat mij past. Snelle reactie op mijn vraag, ze denken altijd mee en geven altijd een deskundig advies."

"De verstrekte informatie en de afhandeling door de medewerkster van Stargroup is ook nu weer vlot en uitstekend verlopen. De meerwaarde van een ‘tussenpersoon’ is wederom getoond. Top!"

"Lisa is een topper"

"Contact gaat gemakkelijk, voelt persoonlijk en gaat gemoedelijk. Ben al jaren positief over Stargroup en blijf dat ook in 2021 :)"

"Met betrekking to NH1816. Het is een kwestie van minimale details gebleken... Eerst beroepen zij op het feit dat onder werktijd valt terwijl het voor de officiële(contractuele) werktijd heeft plaats ...gevonden om vervolgens zich te beroep op ht feit dat een ochtendmeeting een zakelijk term zou zijn. Komt op mij over dat ze iedere mogelijkheid grijpen om de geleden schade niet uit te keren! Ik verzekeren me en betaal premie voor juist dit soort situaties en je mag dan verwachten dat de gelede schade wordt uitgekeerd maar niets is minder waar. Grote teleurstelling"

"Geen"

"Ik heb de afgelopen jaren een paar schadegevallen gehad en deze zijn allemaal op een zeer snelle en vakkundige wijze snel afgehandeld. Ook hoefde ik maar heel kort wachten op de betaling van de schade.... Met andere woorden Stargroup mag van mij in zijn logo wel één of meer sterren toevoegen, houden zo Jan Vreenegoor, Ede"

"Na melding van de schade werd ik erg goed geholpen. er werd mij precies verteld wat ik zelf moest regelen en wat er voor mij gedaan werd. De schade werd snel afgehandeld en de uitbetaling ging ook voo...rspoedig."

"Geen commentaar"

"Zeer tevreden over de service."

"Na melding van de schade werd er contact opgenomen dat de schade nog niet officieel was gemeld en of dat nog ging gebeuren zodat de adviseur de schade officieel kon melden. Erg prettig service om geat...tendeerd te worden wanneer er door omstandigheden een schade nog niet is gemeld. Toen er een verklaring diende te komen heeft de adviseur een concept verklaring geschreven welke getekend kon worden. Hierna was de schade binnen een korte termijn geregeld door te melden via de website. De voortgang van de behandeling van de schade werd per email regelmatig gecommuniceerd."

"Perfecte snelle afhandeling. Hartelijk dank"

"Uitstekende afhandeling van de schademelding, binnen een dag opgelost en een dag na toezegging dat het schadebedrag gestort zou worden, stond het op de rekening/"

"Nvt"

"Super goed en snel geholpen. Weer een bevestiging dat een assurantiekantoor als Stargroup onmisbaar is."

"In één woord fantastisch!!"

"Niks op aan te merken, deskundig en duidelijk advies."

"Stargroup heeft goeie service en vriendelijk personeel"

"Prima afhandeling, ze zijn zeker niet duur maar als prijs niet je enige strategie is maar ook dat je geholpen wilt worden door een kantoor waar de afhandeling en persoonlijk benadering onderscheidend... is, dan moet je bij Stargroup zijn, kortom, persoonlijk, deskundig eerlijk en betrokken."

"Een goede tussenpersoon die de afspraken nakomt."

"de laatste jaren wordt correct gereageerd op vragen, in het verleden heb ik vragen gehad over een woekerpolis, doch voor hun gemak werd er niet op gereageerd, wat wel heel slordig is, zelf had men ...deze slechte polissen verkocht."

"Geweldig afgehandeld!!!!"

"De manier waarop en de snelheid waarmee onze brand en roetschade afgehandeld werd door Stargroup en de expert van de verzekering verdient een dikke voldoende. Ook de financiële afwikkeling door de Noo...rd Hollandse verliep goed en uiterst correct. Alle lof hiervoor. Als zo'n brand je overkomt is het ontzettend fijn als de afwikkeling hiervan je uit handen wordt genomen en perfect wordt geregeld."

"We zijn heel tevreden over hoe de afhandeling wordt behandeld en uitgelegd wordt wat te doen en tussen tijd op te hoogte wordt gehouden van alles"

"Goede, snelle service, al jaren"

"Nvt"

"goeden middag . ik heb een schade gemeld .maar nooooi gehoord van het verloop of afhandeling hoop het nog eens te horen . gr kees"

"Zakelijken prive alles verzekerd bij de stargroup!!Best keus die je kun maken!! www.buitenhuisgroentenenfruit.nl"

"Zeer netjes behandeld. Plezierig dat er meegedacht wordt voor de optimale dekking in de verzekeringen."

"Ben al jarenlang verbonden met Stargroup. Gelukkig altijd goed geholpen wanneer ik ze nodig heb. Top!!"

"Heel fijn om een snelle en duidelijke afhandeling te hebben gehad bij onze schademelding. zeer deskundig en goed overgekomen."

"Vriendelijk, behulpzaam en verstand van zaken met gevraagd en ongevraagd advies ! Dat is de reden dat wij al vele jaren met volle tevredenheid zaken doen met Stargroup."

"Al ruim 15 jaar een goede betrouwbare tussenpersoon, groots in objectiviteit en advies!"

"geen opmerkingen"

"Ik ben zeer te verden over hoe Stargruopstargroup de schade heeft afgehandeld. Ik krijg bij de eerste gesprek al advis waar ik de schade kon laten repareren en na dat ik de factuur had gestuurd kreeg ...ik binnen een werkdag mijn geld terug, dat is service."

"Perfecte en zeer snelle afhandeling van een door mij gemelde schade aan ipad. Top!"

"Ik ben zeer tevreden over Stargroup!"

"Adequaat, vakbekwaam en snelle feedbcak"

"was over het contact en afhandeling zeer tevreden"

"Professioneel, vriendelijk, snel. Overall goede service"

"Ga zo door!"

"Zeer vakkundig en vriendelijke medewerkers die gelijk voor je aan de slag gaan"

"Snel,makkelijk, duidelijk en goedkoop."

"Mijn adviseur staat mij netjes te woord. Maar komt naar mijn idee niet voldoende op voor de schade die ik heb geleden door diefstal en de uitkering die wordt uitgekeerd."

"Bij het indienen van de schade had men de voorwaarden van dde verzekering niet scherp, ondanks dat ik de voorwaarden gemaild heb, en aangegeven heb welke artikelnummers van toepassing waren op de scha...de, gaf men aan eerst overleg met collega te moeten voeren voor er toezeggingen gedaan kon worden. Bij de afwikkeling had men (na de reparatie) nog foto's nodig van de schade, gelukkig hadden we er nog 1. Vervolgens hoorden we niets meer, na een maand de status opgevraagd, na telefonisch gesprek gaven ze aan dat zeer waarschijnlijk dezelfde dag nog uitbetaald zou worden. Vriendelijk personeel, maar wel het gevoel zelf de touwtjes in handen te moeten houden."

"Nee"

"Alle jaren bij stargroup uiterst tevreden."

"De deskundigheid, het adequaat reageren en de vriendelijke behandeling waren allemaal erg goed."

"Snel en vakkundig vriendelijk en veel aandacht voor de klant"

"Advies was deskundig en vriendelijk, tevens was ze eerlijk in het aangeven dat ze iets niet wist en het moest uit zoeken. Deze eerlijkheid is altijd welkom en beter dan info geven die niet klopt of ni...et echt een antwoord is."

"Wendy heeft de schadeafwikkeling uitstekend begeleid en afgehandeld. Zij heeft continu alert gereageerd en gecommuniceerd. Complimenten"

"we zijn vriendelijk en deskundig geholpen."

"Zeer tevreden en uitstekende kennis van zaken."

"Zeer prettig geholpen. Iedereen raad ik aan om zich via Stargroup te verzekeren. Top mensen!"

"vriendelijk, deskundig maar niet opdringerig"

"De adviseur denkt echt met je mee. Je wordt als klant totaal ontlast echt super."

"prima gedaan. gewoon zo door gaan."

"Alles naar tevredenheid vanaf het moment van schademelding tot vergoeding snel en prettig afgehandeld"

"Krijg een vezekeringspas waarmee ik toegang kan krijgen tot Mijn Polissen, maar helaas staat op mijn pas geen lettercode. Ik heb hier dus niks aan. Aangezien ik geen smartphone bezit, heb ik ook niks... aan de app. Het is hierdoor voor mij erg onduidelijk. Het is allemaal wel geregeld via mijn schoonzoon maar ik zou toch ook graag zelf kunnen kijken in mijn polissen."

"En prettig geholpen en de schade die ik gemeld heb is binnen een week afgehandeld. Ben zeer tevreden met stargroup in zijn geheel."

"Schade zeer snel en uitstekend afgehandeld"

"Heel goed proffesionel geholpen en snelle afhandeling. En top"

"Heel vriendelijk geholpen en alles was snel geregeld."

"Schade snel en perfect afgehandeld. Mijn complimenten!"

"Wij zijn erg tevreden over de afhandeling van onze schade door de medewerker van Stargroup , de schade-expert en de financiële afhandeling door de verzekeringsmaatschappij."

"Ik heb al mijn verzekeringen bij Stargroup, ben zeer te vreden . Mijn contactpersoon is Emily, pas geleden hebben wij kennis gemaakt en dat was super gezellig. Gelijk alle verzekeringen doorgenomen ...en nog paar veranderingen gedaan met weer een leuke pakketkorting ;) Succes Groet Corina"

"Top geregeld nadat Stargroup nogmaals contact opnamen met NH daar het schadebedrag erg laag was in 1e instantie. Daarna erg blij."

"Kennis en service van Stargoup is super! Ik raad iedereen Stargroup aan."

"Na melding van een schade werd ik (zoals altijd) zeer vriendelijk geholpen en juist door het pro-actieve graafwerk en advies van één van de medewerkers kon de schade toch verhaald worden!"

"Voor het aanvragen van een autoverzekering is vanaf het verzoek tot afhandeling zeer snel gehandeld en goed gecommuniceerd met mij. Tevens is er ook meegedacht, om een zo gunstig mogelijke premie voor... mij te bewerkstelligen."

"gewoon goed"

"nvt"