AFD Adviesgroep Fin.Dienstverlening

"Ik werd snel, deskundig en vriendelijk geholpen, van het aanmelden van de schade tot en met de afwikkeling daarvan. Daarnaast verliep het gehele verzekeringstraject deskundig en snel. Gedurende het ge...hele traject bleef de adviseur van AFD goed bereikbaar en was van goede ondersteuning gedurende het gehele proces."

"Fijn contact, veel persoonlijke aandacht"

"Goed"

"Prima gedaan"

"Bradley is een goeie adviseur"

"Goed en snel en vriendelijk geholpen"

"Vriendelijke"

"Kennissen zal ik zeker jullie aanraden."

"Wij zijn over onze adviseur heel tevreden. We zijn blij met haar."

"Uitstekend!!"

"Top bedrijf"

"Zeer zorgvuldig gaat der gelijk mee aan de slag staat altijd voor me klaar en wild ook alles voor me doen ik ben zeer te vreden over Paul petersen"

"Deskundig Begripvol Kan snel anticiperen Aardig persoon"

"Prima"

"Goed en vriendelijk geholpen en te woord gestaan."

"Pim is een topper en heeft mij zeer goed geholpen. Erg tevreden."

"Goed geholpen"

"Zeer vriendelijk, betrokken en resultaatgericht."

"Vriendelijk en zeer vakkundig."

"Prima"

"Zeer deskundig en goede service"

"Bij het ontstaan van de schade was het noodnummer niet bereikbaar, of je komt heeeel lang in de wachtstand. Heel begrijpelijk omdat ik wsl niet de enige met schade was. Daarna goed en vlot actie onder...nomen. De freelance schade-expert was vriendelijk. Toch moest ik nog wel aandringen op ontstane schade aan de vloer die ook door vloerexperts werd aangegeven als schade door water. (misschien hoort dit bij schademeldingen, ik heb er geen ervaring mee en wil dit eigenlijk ook zo houden in de toekomst) Wellicht kon er ook iets meer uitgelegd worden over hoe de schade uitgekeerd wordt. Ik moet nu nog e.e.a. aantonen bij de opstalverzekering aan de hand van rekeningen. Dit terwijl ik van te voren keurige offertes kon overhandigen. Nu moet ik dit uit een mail opmaken. Enige voorlichting voorkomt dan verrassingen. Over all een tevreden klant, ga zo door. Groet, Kor Stukje"

"Perfect! Pim bedankt"

"Aangezien de persoonlijke omstandigheden heeft de adviseur zeer netjes en met volle respect ons geholpen."

"Zeer goed"

"Is een topper"

"vriendelijk, snel en accuraat"

"Zeer deskundig, snel, uitstekend bereikbaar en bijzonder vriendelijk. Wij hebben Pim bij onze familie aangeraden en ook onze naasten zijn erg tevreden met Pim"

"Snel en deskundig."

"Edward Hadodo, prima kerel, kijkt naar mijn persoonlijke situatie, en is altijd bereikbaar."

"Goed"

"Prima service. Dank!"

"Snelle reactie en afhandeling. Binnen een week was alles geregeld en gerepareerd"

"Super snel geholpen"

"Top gozer komt zijn woorden na en denk met je mee wat de voordelen zijn!!"

"Zeer slecht"

"Prettig en persoonlijk, doch zakelijk contact. Komt altijd zijn afspraken na en verwijst vriendelijk door als het niet binnen zijn expertise valt."

"Zeer goed geregeld. Snel bericht terug na aangifte in app. Geld snel terug. Super positief."

"Zeer goed"

"Snel, kundig en to the point."

"Goed contact"

"Richard en Carla zijn zeer deskundig en hielpen en helpen ons naar volle tevredenheid. Als wij vragen hadden waren hun snel bereikbaar en stonden ons met raad en daad bij. Zeker in de afgelopen hectis...che periode van verhuizen en het regelen van de financiën en verzekeringen."

"3 adviseur was top!"

"Prima, goed advies en goede service"

"Zeer duidelijk en concreet"

"Prima behandeld"

"Erg tevreden over de hulp en service."

"Richard is a very professional and helped us a lot with our new house. Thank you very much for everything."

"Prima adviseur."

"n.v.t."

"Top. Snel geregeld ."

"Ik ben teleurgesteld in de uitslag ik heb in 33 jaar nog nooit een schade gemeld en dan ben ik nu afgeserveerd op een woordje in mijn verklaring dus ik ben erg teleurgesteld"

"zeer tevreden"

"De adviseur doet zyn werk uitstekend"

"Ik heb de schade prima vergoed gekregen, geld staat op mijn rekening. Dank u. Ik had echter verwacht dat ik ergens in het proces nog een schrijven zou ontvangen als volgt: Wij hebben uw schade vas...tgesteld op XXXX €uro en wij maken dit bedrag zsm op uw rekening nummer yyyyyyy bij de zzzz Bank over. M.N.M. Leliveld / 0653991200"

"Bryan was top!"

"uitstekend"

"Perfect geregeld"

"Zeer deskundig en altijd bereid om te komen als er schade of i.d. is. Heeft na brandschade ons geweldig geholpen. Erik Kemper."

"Prima"

"Prima, niets op aan te merken"

"Vriendelijk adviseur met kennis van zaken."

"Monique is een prima adviseur weet waar ik aan toe ben alleen de hele verzekeringswezen is 1 grote wassen neus"

"Vriendelijk, behulpzaam."

"Helemaal top"

"Goed bereikbaar, efficiënt, deskundig en klantgericht"

"Hij denkt met je mee en zoekt echt de beste verzekering voor je"

"Ik volg mijn familieleden op in het advies vragen via AFD. Ik ben de laatste in het rijtje en dat is enkel omdat de rest ook heel tevreden is. Ik verwacht een goede samenwerking."

"Ik ben nog nooit zo snel en vriendelijk geholpen, adviseur staat altijd en voor alles voor mij klaar. Zou hem iedereen adviseren en heb hem al vrienden geadviseerd om over te stappen."

"Wij zijn altijd goed geholpen, en alles wordt duidelijk uitgelegd."

"Duidelijke uitleg, kort en bondig"

"ze zijn zeer deskundig en blijven de zaak volgen tot het is afgehandeld."

"Pim van Zwol is een hele goede adviseur met een luisterend oor en hij is nog heel vriendelijk ook."

"Top"

"Bekwaam"

"Prima"

"Professioneel, vriendelijk en meedenkend in de hele situatie."

"Goed en behulpzaam"

"Prima"

"adviseur is prima de polis vind ik niet correct"

"In eerste instantie door de receptionost (?) Verkeerd ingelicht. Zelf de polissen ingedoken en toen er achter gekomen dat ik recht had op vergoeding annuleringskosten vanuit de verzekering. Verdere a...fhandeling was top!!"

"Prima verzekerings adviseur"

"fijn geregeld door Monique van de Berg"

"verschillende medewerkers gehad"

"Gaf keurig advies na eerlijke melding van mijn schade door derde wat zee4 correct en snel afgehandeld is. Dit is dienstverlening zoals men dat verwacht!"

"Ze zijn snel bereikbaar en behulpzaam"

"Goed"

"vriendelijke, verstandige, goede communicatie, duidelijke spraak"

"Zeer te spreken over mn adviseur!"

"Erg blij mee"

"Alles is goed geregeld"

"perfect geregeld ori"

"Uitstekend"

"Erg te vreden, dankje Ori!"

"Super geholpen en altijd vriendelijke adviseurs!"

"Duidelijk"

"vriendelijk, deskundig, adequaat en vlot"

"Na tel.contact kon ik direct in Spanbroek komen,heeft het schade formulier ingevuld en direct verzonden.Prima service,gastvrije ontvangst."

"De schade is vergoed door storting van het aankoopbedrag. Dat is heel netjes verlopen. Alleen jammer dat ik verder geen bericht heb gehad over de afwikkeling."

"Goed, juist , zeer kundig en vriendelijk advies gekregen!"

"Zeer vriendelijk en zeer snel handelend met kennis van zaken."

"Zeer tevreden"

"Doet t heel netjes en goed geregeld allemaal wat hij voor ons heeft betekent"

"Zeer vakkundig en professioneel"

"Prima verzekeringsmaatschappij"

"Prima"

"Goed"

"Ik ben op correctie en vriendelijke wijze geholpen."

"Zeer goec"

"Zeer vriendelijk en oog voor de klant. Denkt ook mee."

"vriendelijke medewerker, snel geholpen, relevante informatie"

"Snel en naar alle tevredenheid de schade afgehandeld."

"Ben tevreden omtrent de afhandeling alleen heb ik verzocht om een nieuw schade formulier maar heb dat nog niet ontvangen."

"Mijn schademelding bestond uit 2 delen -lekkage in de muur en gevolgschade aan stucwerk-. 1) eerst moest de lekkage in de muur opgespoord worden en de lekkage moest worden verholpen 2) het stucwerk ...was dermate aangetast dat dit in zijn geheel moest worden vervangen. Alleen de kosten voor stucwerkherstel zijn vergoed. Als ik de lekkage niet had laten opsporen (en laten verhelpen, dan had het stucwerk herstel geen enkele zin. Echter, alleen de kosten voor stucwerkherstel zijn vergoed. AFD Adviesgroep heeft het besluit van NH1819 klakkeloos overgenomen en er niets tegenin gebracht. NOTE: De lekkage moest worden verholpen en ik wilde niet met een open gehakte muur blijven zitten en heb daarom vlot actie ondernomen. Reparatie is uitgevoerd en stucwerk is hersteld. Maar het ontevreden gevoel blijft over de behandeling van mijn melding."

"WIJ ZIJN HEEL TEVREDEN,WE WORDEN SNEL EN KEURIG GEHOLPEN. wANNEER WE VRAGEN HEBBEN KRIJGEN WE EEN PERSOONLIJK ADVIES ,DIT VINDEN WE HE3EL PRETTIG. fAM pOLDERMAN"

"snelle afhandeling, prettig gesprek, betrokkenheid"

"Contact is er geweest met AFD kantoor (secretariaat) na melding altijd snelle reactie en advies. afhandeling prima verlopen en prettig telefonisch contact."

"Ik heb me schade gemeld via de app. Dat ging prima en was redelijk goed te doen. Heb geen contact gehad met een medewerker van jullie bedrijf. Alles is via de mail of app verlopen."

"Deskundig advies op maat."

"Heb alleen maar goede ervaringen met AFD al ca 18 jaar"

"De adviseur (Monique) was heel duidelijk en alles werd razendsnel afgehandeld. Toppie dus!"

"U mag telefonisch contact met mij opnemen, zodat ik het een en ander kan uitleggen!"

"Een hele fijne adviseur, en een fijn bedrijf."

"Ik ben zeer tevreden"

"prima antwoorden op de vragen gegeven. Ook telefonisch goed uitleg gegeven."

"Zeer vriendelijk, rechtstreeks contact met het hoofdkantoor schademeldingen, ook heel begripvol, Mevrouw Mes stelde ons gelijk op ons gemak. Vriendelijk bedankt voor de goede afhandeling."

"Prima geholpen."

"Super service en vriendelijkheid ben echt blij met de hulp die ze me aanboden en wat ze voor ons deden, zonder hun zat ik nog met mijn handen in mijn haar"

"Top service! zeker een aanrader voor andere mensen!!!"

"Je word serieus en prima geholpen"

"Het contact met de adviseur zou frequenter mogen zijn, maar dat is puur persoonlijk."

"Niet te moeilijk goede uitleg"

"zoals ik al met mijn beoordelingscijfers heb aangegeven ben ik zeer tevreden."