Burgers Assurantiën B.V.

"Kundig Meedenkend Vriendelijk Uiters behulpzaam Uitermate tevreden Dikke tien"

"Aanvankelijk tegenstrijdig advies van callcenter over wat te doen. Daarna 2 maanden moeten wachten op repatriëring auto zonder info waar hij was. Eenmaal in NL geen bericht dat de auto er was. Laatste... traject ging sneller. Betaling van gemaakte kosten en schade ging ook snel. Telefonische bereikbaarheid was een ramp. Heel lang wachten steeds en dan niet teruggebeld worden. Ik begrijp dat het deze zomer extreem druk was en dat het daarom lang duurde. Alle begrip. Maar meer info (inzicht in dossier in een portal bijv) hadden we zeer op prijs gesteld. Of contact per chat. Vooral in de communicatie is nog veel te verbeteren. Wie goed op de hoogte wordt gehouden, heeft meer begrip. Uiteindelijk zijn we blij dat het achter de rug is na 3 maanden. En dat het goed is afgehandeld. Dus een bedankje is ook op zijn plaats."

"Prima"

"Perfecte afwikkeling van de schade. Een dikke 10!"

"korte lijnen en de medewerkers zijn erg behulpzaam en meedenkend"

"Bij Burgers kennen ze hun klanten en is de afhandeling zeer persoonlijk en klantgericht. Wij hadden niet verwacht het gehele schadebedrag van de verzekering terug te krijgen dit gebeurde echter toch. ... Een dikke 10 voor Burgers en NH1816"

"wij zijn al klant van burgers toen mijn schoonouders nog leefde ik ben nu 70 dat zegt genoeg"

"De vraag over de hoogte van de premie, daarin hebben jullie een grote rol. Ik weet natuurlijk niet wat de marges zijn. Ik zou die vraag schrappen, of daar als NH 1816 transparant over zijn"

"Prima"

"Goed"

"Weinig contact mee gehad maar verder goed"

"Mijn auto had zoals vele hagel schade. Toen ik vanuit Italië belde kreeg ik direct advies waar ik iets mee kon. Eenmaal in Nederland was het uiteraard druk bij alle schade bedrijven. Desondanks liep d...it allemaal erg prettig en ben ik goed geholpen. Ik ben erg tevreden met de service van Burgers Assurantiën."

"vriendelijke en duidelijke uitleg, zeer tevreden."

"Zeer goed 👍"

"Altijd vriendelijk, bereid tot meedenken en als ik bel weet ik dat het geregelde wordt!"

"Gewoon goed. Vertrouwd bekend makkelijk benaderbaar."

"Uitstekend kantoor met vriendelijk personeelen goede koffie"

"Zeer goed"

"Heel fijn en snel geholpen, top!"

"Correcte en snelle afhandeling. Erg behulpzaam, vriendelijk en komen de afspraken na. Dankjewel."