Geld & Woning Verzekeringen

"Ik heb regie en daadkracht gemist in het behandelen van dossier. De verzekeringsmaatschappij heeft de schade niet objectief behandeld. Er was veel partijdigheid hierin in het belang van de verzekeraar.... Ook de bijdrage van de eerste jurist vanuit de rechtsbijstand was zeer matig. Nadat ik een klacht heb ingediend, kreeg een andere jurist die wel veel verstand heeft van de materie en ging proactief duiken in het dossier. Wat uiteindelijk na een jaar tot redelijk succes heeft geleid. Ik voelde me niet door mijn adviseur in deze fase gesteund helaas."

"Vriendelijk en deskundig geholpen"

"Goede uitleg en vriendelijkheid"

"Topper!!!"

"Ik ben tevreden, het duurde alleen wat langer omdat er vertraging was bij NH1816 daar kan niemand iets aan doen. Alles goed afgehandeld. Vriendelijk. Begripvol."

"super, snelle afhandeling"

"Fijn"

"Zeer vriendelijk en fijn geholpen. Persoonlijke aanspreekpunten en goede service."

"Prima en tevreden over de afhandeling ."

"Adviseur goed! Achterlijke vragen van verszekering uiteindelijk toch 2x eigen risico. Zielig gebeuren voor een kleine schade"

"Snel en accuraat geholpen"

"Prettig contact en snel afgehandeld"

"Vanaf de hypotheekgesprekken voor mijn eerste huis heb ik alle verzekeringen bij jullie ondergebracht. Gelukkig niet al te vaak gebruik van hoeven maken maar als het nodig was, was het met 1 prettig ...telefoontje geregeld. Dat is uitstekend, zou menig dienstverlenend bedrijf wat van kunnen leren."

"Altijd adequaat geholpen, goed van alles op de hoogte"

"Ik ben zeer tevreden!"

"Jammer zelf nabellen dat het lang duurde toen de reden gekregen nadien perfect afgehandeld"

"Helaas heb ik schade aan kookplaat met afzuiging. Verzekering komt met een oplossing die niet overeenkomt met dezelfde kookplaat (5jaargarantie). Inbouwkosten die niet passen bij deze tijd. Ik kom min...stens 50% tekort van de vergoeding. Ik zit nu 2 weken zonder kookplaat. Als er geen oplossing komt zal ik helaas de beroep moeten doen op de rechtsbijstand. Ik had gehoopt dat deze verzekering geen stress zou bezorgen en het makkelijk en snel zou gaan."

"Zeer vriendelijk en snel"

"Goede verzekering, met persoonlijk advies aan huis !"

"Ik heb helaas steeds zelf alles in gang moeten zetten en moeten informeren naar de status. Ik heb ontzettend veel moeite moeten doen om de schade vergoed te krijgen, erg lang in onzekerheid gezeten. I...k heb steeds zelf contact moeten opnemen met alle betrokken partijen: Geld en Woning, Herstel Direct, Maasmond. Ik had verwachyt dat Geld en Woning mij zou ontzorgen. Dat was helaas niet het geval."