Hiemstra Financiële Diensten BV

"De klantbenadering is goed op orde, de uiteindelijke afwikkeling is bedroevend slecht er wordt niet naar de situatie van de klant gekeken en dan volgt er een discussie over oplichting of diefstal. In ...dit geval is de klant 84 jaar, er zijn bij haar sleutels en papieren ontvreemd en men noemt dit dan oplichting zodat er geen uitkering hoeft plaast te vinden."

"Jammer datalles digitaal gaat. Ik ben al wat ouder en zou alles graag op papier willen hebben. Er zou minstens de keuze geboden moeten worden."

"Staan altijd voor je klaar en helpen je met alles Top"

"Medewerkers van Hiemstra zijn klantvriendelijk."

"Vriendelijk en deskundig"

"Goed"

"Super"

"Uitstekende service, goede adviseur."

"zeer goede dienstverlening"

"Altijd vlotte reactie en service op vragen die gesteld worden. Oog voor de klant"

"Ik heb telkens andere adviseurs. Maar altijd vriendelijk en persoonlijk geholpen, ook al kom ik zonder afspraak. Erg fijn!!!"

"Persoonlijk en profesioneel"

"Dikke Prima"

"Afhandeling ging zeer vlot. De medewerker heeft zich ingezet voor een correct verloop van het schade behandeling traject."

"Heel vriendelijk en kundig"

"prima advies."

"Prettig zaken gedaan, nog geen claim gedaan hoop dat het dan ook zo goed gaat. Nu iig goed."

"Zeer tevreden hoe snel wij terecht konden, om vervolgens een heel fijn vrijblijvend informatief gesprek te hebben gehad. We voelden ons zeer welkom!"

"zeer goed"

"Er wordt goed geluisterd en ze zijn er ook altijd voor je dat is fijn"

"hiemstra FD neemt mijn speurtocht voor verzekeringen uit handen."

"verder geen commentaar, alles was/ging naar onze tevredenheid. groet, jelle kuiken"

"Zeer snelle reactietijd. Afhandeling was binnen een dag klaar en daarna duurde het nog 1 dag tot het geld op de rekening stond. Perfect"

"Na de online schademelding werd ik gebeld door een medewerker van Hiemstra dat het akkoord was en ik mijn auto naar de reparateur kon brengen. Alles prima geregeld tot aan vervangend vervoer en schade... onzichtbaar gerepareerd!"

"Prima geholpen"

"Prima geholpen bij oversluiten verzekeringen."

"Vriendelijk kundig"

"Vriendelijk, Duidelijk, Meedenkend."

"Wij zijn dik tevreden over Hiemstra diensten.In het bijzonder Alex die ons heel goed heeft geholpen.Alles is in korte tijd geregeld en afgerond.Onze complimenten!"

"goed"

"NVT Komt terug in mijn beoordeling"

"Goede service, vriendelijke mensen"

"."

","

"Ze doen wat ze beloven en nemen je veel werk uit handen bij overstappen van verzekeringen e.d."

"Klantvriendelijk"

"Goed hoor"

"Vriendelijke adviseurs die erg klant gericht zijn en oplossend met je meedenken"

"Zeer goed"

"Hele goede adviseurs!"

"Persoonlijke service geeft vertrouwen in de verzekeringsmaatschappij."

"Prima, had alleen eerder pro actief contact verwacht."

"We zijn vriendelijk en duidelijk geholpen door onze adviseur."

"Er wordt goed meegedacht mbt premie/dekking. Snelheid van handeling en vriendelijkheid van de medewerkers zijn goed op orde"

"Hiemstra is makkelijk te bereiken en de werknemers zijn allemaal goed deskundig. Ze staan altijd voor je klaar."

"Mevrouw Faber is een zeer deskundig adviseur en ik hoop nog jaren met haar te mogen samen werken."

"De service en adviezen voor de verzekeringen waren in Jip en Janneke taal dus zeer duidelijk over het advies en afwikkeling voor de regio bank was niet helemaal duidelijk"

"Zeer goede afhandeling"

"Keurig de zaken afgehandeld, prima serviceverlening bij dit bedrijf."

"Al jarenlang prima service"

"Zeer goed, vriendelijk en accuraat."

"goed geholpen en uitleg was zeer goed"

"Prima advies en afhandeling."

"Goed contact en alles wordt snel opgepakt"

"vriendelijk en welwillend. echter, ik kon niet duidelijk maken wat de feitelijke schade-oorzaak was. bijna had ik daarom zelfs achteraf de schadevergoeding geweigerd. dat ik het bureau niet aan... familie zou aanbevelen is omdat mijn enige familie absoluut niet in deze contreien woont."

"Goed"

"Bekwame en betrouwbare adviseur"

"Goed"

"Goed bereikbaar, prima reactietijd, deskundig personeel en houden je goed op de hoogte."

"Denkt zeer goed mee en is erg kundig. Duidelijk en met de menselijke maat"

"Uitstekend"

"Fijne mensen bij hiemstra"

"Zeer goed"

"Zeer goed"

"Zeer kundig en betrokken team, je bent geen zoveelste in het dozijn, maar een mens, fantastisch team!"

"Een adviseur met aandacht voor de klant. Denkt mee en kijkt ook naar de toekomst."

"Prima adviseur, welke de schade goed heeft afgehandeld met de verzekeringsmaatschappij"

"Een goed en vertrouwd adres voor al mijn verzekeringen"

"Persoonlijke aandacht en zeer betrokken en meedenkend met de situatie. Dank je wel Alex!"

"Snelle, duidelijke en prima service"

"Zeer goed geholpen en snel afgehandeld Super"

"Top"

"Reageert, en regelt goed"

"Alex Loots is een gedreven specialist die ik mijn risico’s toevertrouw."

"Snel en duidelijk, maar voor mij het belangrijkste persoonlijk contact. Je bent geen nummer en mensen van het kantoor weten wie je bent als je binnen komt."

"Prima vriendelijk"

"Heel goed"

"Er is een tijd geweest dat ik heel erg te spreken was, maar dat is helaas niet meer ter sprake...."

"Snelle, goede en duidelijke adviezen."

"Zeer tevreden"

"Top Service goed bereikbaar behulpzaam en meedenkend."

"Prima! Uitermate correct en zeer snel met reageren op vragen."

"prima geholpen alleen toegezegde nog steeds niet via mail ontvangen."

"Snelle afhandeling en juiste service! Nu zowel privé als zakelijk klant bij Hiemstra!"

"Ik kan niet anders zeggen dat ik prima ben behandeld bij Hiemstra. Groot compliment."

"Top geregeld"

"Fantastisch geholpen, zeer betrokken en zeer deskundig!!!!"

"Fijn persoonlijk contact en deskundig."

"Een aanrader voor uw financiële zaken!"

"Kortom, prima geregeld"

"Wordt altijd keurig de tijd genomen om vragen goed te beantwoorden. Afspraak is afspraak en altijd snel reactie."

"Top. Dik tevreden."

"Een goede en vlotte service . Duidelijk uitleg en goed meedenken. In je huidige financiële situatie. Zeer tevreden."

"Heel goed👍"

"Prettige, duidelijke en snelle dienstverlening"

"Adviseur met veel know how"

"Dat is geen goed afspraak ik ben niet tevreden heel erg slecht"

"Erg prettig, duidelijk en overzichtelijk. Verder heel vriendelijk en laagdrempelig"

"ivm opstarten eigen zaak, diverse offertes opgevraagd, maar zelfs deze levering hiervan komt niet door. Helaas niet meer de adequate firma die het vroeger was."

"Adviseur handelde adequaat. Verstrekte de juiste informatie hoe te handelen ."

"ik ben goed te woord gestaan en alles was gauw duidelijk zeer vriendelijk en een hele goede uitleg en de voorwaarden en natuurlijk een hele goede verzekering voor mijn scooter hoop uw voldoende inform...atie te hebben gegeven mvg naushad alli."

"Zeer correct en snel geholpen"

"Alles via mail gedaan. Geen bevestiging ontvangen maar tijd later de polis"

"Vriendelijk en korte lijntjes!"

"Prima! Ik heb er zelf niet zoveel verstand van, maar ze leggen alles top uit. Zodat ik het ook snap👍🏽"

"Bedankt voor het vertrouwen wat jullie ons hebben gegeven bij alle werkzaamheden die jullie voor ons gedaan hebben dank hiervoor. Groet Johan en Elly"

"Perfect"

"niets op aan te merken"

"Prima en snelle afhandeling! Dik tevreden!"

"alles is naar wens verlopen"

"."

"Prima en zeer deskundig personeel"

"Wij zijn met Hiemstra in contact gekomen en hebben zijn reactie als zeer accuraat en plezierig ervaren. Er is goed geluisterd naar onze eigen inbreng welke ook tot zijn recht is gekomen."

"Altijd een persoonlijke benadering en zeer goed bereikbaar via mail en telefoon. Echter laat de digitale omgeving van de tussenpersoon nog te wensen over."

"Fijne, snelle en goede dienstverlening!"

"Schade gehad lekkage zeer vlot en prima afgehandeld."

"Schade keurig afgehandeld"

"Klantvriendelijk en goedkoop en snelle afhandeling."

"Prima geregeld"

"Hiemstra was zeer behulpzaam maar verzekeringsmaatschappij reageerde erg traag. Uiteindelijk is mijn schademelding goed afgehandeld."

"Goed"

"prima verzekerings kantoor"

"Kan niet beter! Tussenpersoon en verzekering een 10"

"goede uitleg snelle service. Gemakkelijk dat het dichtbij . Je kan gemakkelijk even langs fietsen . Wel vertrouwen in. Denk wel goede keus."

"Uitstekend geadviseerd door Hiemstra Financiële diensten. Er werd snel en vakkundig op mijn vragen ingespeeld, de medewerkers zijn vriendelijk en zeer behulpzaam."

"Ik was heel tevreden over de persoonlijke aandacht en de snelheid en vanzelfsprekendheid waarmee alles werd afgewikkeld."

"Prima afwikkeling van schademelding"

"Prima dienstverlening is mijn ervaring."

"Schade is na mijn weten goed afgehandeld. Alleen ik ben tussen tijds niet op de hoogte gehouden van de gang van zaken. Maar voor de rest ben ik zeer tevreden."

"Zeer tevreden! Super service."

"-"

"Zeer vlotte medewerkers die je goed van dienst zijn en hun vak verstaan."

"Prima kantoor Hiemstra financiële diensten, alles keurig en vlot afgehandeld."

"goed geadviseerd en behulpzaam"

"Het afsluiten van een autoverzekering ging verassend snel. Telefonisch ingesproken waarna, na nog eenmaal gebeld te zijn door Hiemstra financiële diensten om gegevens te verifiëren, binnen een week ...al een polis werd ontvangen."

"Er wordt mee gedacht. Ben al 12 jaar heel tevreden met de geleverde diensten,de persoonlijke behandeling,en de adviezen over polissen.Ook de afhandeling van daadwerkelijke schades verliep maar volle t...evredenheid. Anneke Niehof"

"Het is fantastisch zoals ik geholpen ben bij mijn schademelding. Er is niets waar ik ontevreden over ben. Gewoon top."

"Het betrof een afhandeling van een inboedel en een overlijdensrisicoverzekering. Dr inboedel is maar 50% uitgekeerd. De service verliep matig. De overlijdensrisico verliep zeer slecht. Na het overlijd...en van mijn parthner had ik meer inzet en heldere communicatie verwacht. Ik werd nooit teruggebeld als het wel is afgesproken. Ik heb 10 weken in onzekerheid gezeten. Wat erg stressvol was. En de tussenpersoon was mijns inziens te laks in het correct en vlot afhandelen. Daardoor ben ik vele duizenden euro's kwijt geraakt, doordat ik een hoge hypotheekschuld had op 1 salaris! En geen enkele excuses gekregen."

"Schade goed en snel afgehandeld!"

"Snelle service, correcte afhandeling en bijna altijd bereikbaar! Ik ben een zeer tevreden klant!"

"Vriendelijk, duidelijk en professioneel!"

"Prima afhandeling van schade, snel en zorgvuldig en zeer klantvriendelijk."

"Nvt"

"Wat een topper die klaas bindert! Goed overleg als er iets veranderd moest worden of overleg gelijk een telefoontje, heeft heel wat ellende weggewerkt en bespaard!"

"Goede en snelle service! Al mijn verzekeringen onder 1 dak, handig en overzichtelijk!"

"Prettige samen werking, ik heb meer dan 7 voertuigen en mijn overige verzekering al jaren bij Hiemstra lopen en dat bevalt zeer goed!"

"De schade behandeling is uitstekend gegaan. een min puntje de schade die ik geleden heb van € 11.000,00 werd vele malen ondergewaardeerd waardoor de vergoeding €7.130,07 bedraagt. Terwijl de gestole...n goederen allemaal vrij nieuw zijn."

"Ben goed geholpen en tevreden tot nu toe ,als dat zo blijft? Dan ben ik een tevreden client."

"Ik ben zeer goed en snel geholpen."

"Ik raad het ieder een aan"

"goed en snelle afhandeling"

"Goed en duidelijk advies! Persoonlijke aanpak!"

"Wij zijn uitstekend geholpen, fijne informele sfeer."

"geen review."

"Persoonlijk contact, snelle schriftelijke afhandeling en redelijke tarieven met aantrekkelijke pakketkorting aken dat ik geen enkele aanvechting heb om van verzekeringsadviseur/verzekeraar te verander...en."

"Snel en eenvoudig contact, gedegen advies en snelle actie."

"Zeer tevreden over gedane zaken afgelopen maand. Succes en de vriendelijke groeten Hw.E"

"Zeer snelle afhandeling van de schade. Erg tevreden."

"Prima diensten"

"Matige reactie op mail ( Eigelijk niet , na een week zelf gebeld ) . Oorzaak zou ziekte van medewerker zijn , maar niemand anders neemt het dan blijkbaar over."

"hiemstra financiele dienstverlening is super.. een melding en binnen een week alles geregeld.. gewoon helemaal super.. ik zou zeggen allemaal naar Hiemstra financiële dienstverlening"

"Alex Loots is een deskundig financieel adviseur, welke goed met de klant mee denkt en zaken snel regelt."

"Mijn claim ging van de ene adviseur naar een andere waardoor het iets langer duurde. Naar een extra telefoontje ging het vrij snel kwa afhandelen."

"Zeer goed duidelijk informatie en dat is al jaren zo"

"Prima , correct."

"Vriendelijk goede snelle service"

"De afhandeling van de schade heeft veel te lang geduurd (5 maanden)."

"Verdient een dikke 10!"

"Correcte, vlotte en vriendelijke adviseurs."

"Wij zijn al sinds 1997 klant bij Johan Hiemstra. Nu Hiemstra Financiële Diensten. Top team, top service, betrouwbaar en eerlijk. Ga zo door!"

"kundige meneer met oog voor de klant"

"je wordt als een persoon behandelt en hij was zeer deskundig"

"Vriendelijk en duidelijk."

"Alex. een uitstekende adviseur luistert goed en komt met een goed voorstel"

"Goed en met persoonlijke aandacht"

"Fijn om een goede adviseur te hebben die alles voor je regelt!"

"Altijd alles netjes geregeld en zoals t hoort snelle reactie’s"

"Uitstekend"

"snelle en goeie service"

"Vriendelijke bejegening, snel handelen en goede kennis van zaken. Prima adviseur!"

"Ik heb tijdens de schadeafhandeling niet veel informatie ontvangen en dat vind ik wel jammer."

"kantoor in de stad kan zo even naar binnen lopen een pluspunt. Geven uitleg en zorgen dat het in orde komt als er recht op hebt. Gelukkig niet vaak schade hoeven melden. Kortom prima kantoor"

"Alles is super geregeld alleen heb ik nog steeds geen schadeformulieren of verzekringspapieren voor in de auto! Deze heb ik ook nog steeds niet voor mijn motor terwijl ik die deze maand al een jaar he...b!!"

"rustig en kalm"

"Prima service, de schade is supersnel afgewikkeld."

"Zeer tevreden!!"

"Correcte en vriendelijke behandeling"

"Prima adviseur"

"alles naar wens verlopen"

"Zeer correct en informatief"

"Zeer goed"

"Goed geholpen."

"zeer correct afgehandeld"

"Duidelijk en meedenkend, dat was voor ons doorslaggevend."

"Zeer goede ervaringen"

"snel en vakkundige hulp bij het afsluiten van verzekeringen"

"Top adviseur"

"Kundig en vriendelijk personeel"

"niks mis mee"

"Goede service. Denkt mee. Betrokken."

"Klaas heeft ons prima geholpen bij het meldden van de schade en het advies geven over een nieuw keukenblad. Na beoordeling werd er meteen uitgekeerd in een bedrag zonder verplichting bij dezelfde lev...erancier nogmaals een aankoop te doen. Mede hierdoor is de verzekering goedkoper uit en hebben wij een nieuw echt stenen keukenblad, hulde!"

"Goed en duidelijk advies, heeft ons bij de overstap naar Hiemstra gewezen op een paar aandachtspunten in de lopende verzekeringen, deze toe gelicht en gewijzigd naar een compleet pakket op maat. Zelf ...een paar keer schade gehad met de auto en er word goed met je mee gedacht voor een passende oplossing."

"Dacht goed mee en dat was belangrijk omdat ik het zelf niet helemaal goed wist"

"vlot , duidelijk en informatief."

"Gewoon goed advies"

"CORRECT OPEN EN EERLIJK TEVENS DUIDELIJK!"

"GEWOON GOED"

"Vriendelijk en behulpzaam bureau, gaat altijd goed."

"Heeft mij goed geholpen en goed naar mij geluisterd wat ik wilde"

"Prima service en een snelle afhandeling"

"Geen"

"Heel goed"

"Zeer betrokken en persoonlijk Groot contrast met de “grote” banken"

"Deskundig. Denkt mee. Top.👍"

"Ik ben enorm geholpen door Alex. Waren bij andere partijen wat obstakels, maar dit heeft Alex fantastisch opgelost."