K&R Advies

"Helder: context en afwegingen worden transparant behandeld. Kennis van de adviseur en wensen en vragen van mij staan naast elkaar in dezelfde taal."

"We zijn zeer prettig en professioneel geholpen !!"

"Zéér correct, professioneel, efficiënt,vriendelijk!"

"Worden altijd prima en adequaat geholpen!"

"Niet van toepassing"

"Jamie Lee heeft de schade goed afgehandeld. Toch heb ik wel een tip: In eerste instantie belde ik naar het kantoor om de schade te melden. Daar merk ik, en dat is niet de eerste keer, een soort van ...ongeïnteresseerdheid. " over dit soort schade gaat Jamie Lee, die is er morgen weer". Nah, und? Is dat mijn probleem? Ik bel toch niet voor niets? Ik verwacht dan dat mijn melding genoteerd wordt en dat we dan een belafspraak maken. Dat iemand een vrije dag heeft is voor mij geen enkel probleem, maar zo ongeïnteresseerd reageren wel. C'est la ton qui fait la musique."

"Snelle behandeling en heldere uitkomst. Helaas werd de schade niet gedekt maar het proces was zoals verwacht/boven verwachting"

"Jamie-Lee Dorr is very professional, she cares to provide the best service, always responding on time and providing all the relevant detailed information, it’s a great pleasure to collaborate with her...."

"Duidelijk advies, snelle afhandeling."

"Sluit zeer goed aan op onze situatie. Vriendelijk, duidelijk en vakbekwaam."

"Adviseur was prima: vriendelijk, snel terug met antwoorden etc. Echter ik ben niet tevreden over de schadebedrijf, ik heb geen enkele uitleg gekregen binnen het bedrag wat is vastgesteld en wat ik wel... en niet vergoed heb gekregen (hele minimale uitleg via adviseur). Ik had daar wel een geschreven rapport van verwacht. Dan was ik misschien ook niet akkoord kunnen gaan, die optie was er ook niet. Dit vind ik niet echt acceptabel."

"Altijd bereikbaar, zelfs in het weekend snelle response. Actief mee- en vooruitdenken, much appriciated!"

"Snel, (klant-)vriendelijk, deskundig en zeer behulpzaam"

"Snellen afhandeling en gedetailleerd advies mbt gevolgen v schade voor de verzekeringspremie. Erg tevreden en snelle dekking vanuit de verzekeraar geregeld!"

"Prima, snel"

"Schade is zeer goed afgehandeld. Bedankt!"

"Deze nog jonge dame heeft me altijd zeer vriendelijk te woord gestaan, de niet helemaal correcte antwoorden die zij gaf heeft zij echter snel gecorrigeerd. Daarmee bedoel ik dat zij door snel terug te... komen bij mij en alsnog de goede antwoorden op vraag vragen gaf. Wat als zeer positief ervaarde. Daarom louter positieve beoordeling."

"Heel goed geholpen, eerst met advies en overstap naar meer passende verzekering en daarna bij afhandeling van declaraties. Vriendelijk en snel."

"Jamieliee is so patient and kind - highly recommend - she took the time for a zoom call to go over all information and adjusted everything to my wishes."

"Hi Sophie, Je bent in Emma haar mentale proces van grote meerwaarde geweest, heel erg bedankt voor alle hulp en advies!"