Nh1816 Verzekeringen heeft een samenwerking opgestart met Flyct Letselschade, Hofmans Letselschade en Wijs letselschade met als doel de schadeafwikkeling van letselschadeclaims te versnellen.
(Langlopende) Letselschaderegeling
(Langlopende) Letselschaderegelingen zijn al geruime tijd onderwerp van discussie binnen de sector en de politiek. Slachtoffers van letselschade worden vaak geconfronteerd met langdurige procedures en complexe onderhandelingen, waardoor de afwikkeling van claims vertraging oploopt. Deze vertragingen kunnen leiden tot financiële onzekerheid en emotionele belasting voor de slachtoffers.
De vier samenwerkende partijen willen dat anders doen. Door processen te stroomlijnen en beter samen te werken, ontstaat meer ruimte voor herstel en vertrouwen.
Onderzoeksrapporten
De samenwerking is mede geïnspireerd door recente rapporten die de knelpunten en mogelijkheden binnen de letselschaderegeling onder de loep nemen. Het rapport van de Universiteit van Utrecht, onder leiding van Rianka Rijnhout, en het WODC-rapport hebben waardevolle inzichten geboden die als basis dienen voor nieuwe initiatieven. Deze onderzoeken benadrukken het belang van transparantie, tijdige uitbetalingen, het centraal stellen van het slachtoffer en een herstelgerichte benadering.
Eerder genomen initiatieven
In het verleden zijn al diverse initiatieven genomen om de letselschadeafwikkeling te verbeteren. Deze nieuwe samenwerking bouwt voort op de eerdere initiatieven en integreert de geleerde lessen om nog betere resultaten te bereiken. Door het bundelen van krachten met Flyct Letselschade, Hofmans Letselschade en Wijs letselschade, ontstaat een krachtig netwerk dat zich inzet voor rechtvaardigheid en efficiëntie in letselschadeafwikkeling.
Discussies tussen partijen
De verschillende partijen hebben behoefte aan een meer gestroomlijnd proces. Waar letselschadeafhandeling vaak voelt als een ‘toernooimodel’ – partijen die tegenover elkaar staan – kiezen deze vier partijen bewust voor samenwerking. Nh1816 heeft de drie partijen mandaat gegeven om in specifieke dossiers de volledige regie te voeren, inclusief inzet van eigen medisch adviseurs en schadebehandelaars. Nh1816 volgt hierin en kijkt achteraf mee. Zo ontstaat een lerend model gebaseerd op vertrouwen, waar de benadeelde daadwerkelijk bij gebaat is.
Van overleg naar actie
De pilot loopt inmiddels met een aantal dossiers en verloopt naar tevredenheid van alle betrokkenen. In de praktijk leidt dit tot minder administratieve lasten, snellere communicatie en beter afgestemde verwachtingen. De betrokken partijen blijven in gesprek om samen te blijven verbeteren.