Vakblad InFinance heeft het onderzoek naar de Beste Woonverzekeraar gepubliceerd. Nh1816 Verzekeringen is daarin voor de zevende keer op rij gekozen tot Beste Woonverzekeraar.
Dicht bij de adviseur
De Gouden Lotus Awards, die Nh1816 hiermee in de wacht sleept, zijn een initiatief van vakblad InFinance. Binnen de categorie Woonverzekeraar mogen alleen financieel adviseurs stemmen. Juist daarom is deze erkenning waardevol voor Nh1816: de waardering komt rechtstreeks van de adviseurs met wie wij dagelijks samenwerken.
Uit het onderzoek blijkt dat adviseurs vooral de snelle schadeafhandeling, goede bereikbaarheid, persoonlijke ondersteuning en korte lijnen van Nh1816 waarderen. Bijna de helft van de respondenten noemt Nh1816 als voorkeurspartner.
Die waardering sluit aan bij waar Nh1816 bewust voor kiest: samenwerken met adviseurs die hun klanten kennen en dichtbij staan als er iets gebeurt. Hun advies, betrokkenheid en persoonlijke contact maken het verschil voor verzekerden.
Momenten die ertoe doen
In het interview met InFinance vertellen Rob Vissers, senior manager Operations, en Elsje Krom-Hollanders, teamleider Schade Materieel, hoe Nh1816 adviseurs ondersteunt op de momenten waarop het voor verzekerden echt belangrijk is. Bijvoorbeeld door snel bereikbaar te zijn, mee te denken bij schade en waar mogelijk duurzaam herstel te stimuleren.
Rob Vissers zegt daarover: “De beste worden is niet zo moeilijk. Het blijven is heel wat anders. Adviseurs verwachten het nu van ons. Ze doen al jarenlang zaken met ons op deze basis. We moeten het dus continu waarmaken.”
Een adviseur vat de waardering voor Nh1816 kernachtig samen: “Hier word je nog echt geholpen als het erop aankomt.”
Bedankt!
Nh1816 bedankt alle adviseurs die hun stem hebben uitgebracht en hun vertrouwen blijven geven. Samen blijven we werken aan goede oplossingen voor verzekerden in heel Nederland.
e-InFinance magazine
Benieuwd naar het volledige onderzoek en het interview? Bekijk pagina 17 en 18 van het digitale magazine van InFinance.
Woonhuisverzekering
De Nh1816 Woonhuisverzekering biedt een ruime dekking voor schade door brand, storm of inbraak. Ook zonnepanelen, laadpalen en accu’s zijn standaard meeverzekerd. Ga je verhuizen of verandert je woonsituatie? Neem voor advies contact op met je adviseur.