Optima

"Zeer vriendelijk en nette snelle service."

"Alles goed en netjes geregeld."

"Na wat probleempjes is het zeer goed allemaal goed gekomen"

"Zeer grote pluim voor de dame die mij heeft geholpen. Koesteren zou ik zeggen :)"

"Prima afgehandeld"

"Prettig en professioneel geholpen!"

"****"

"ik ben zeer tevreden met de service ik vertrouw Puck en Michael blind"

"Hij is reageert heel snel maakt niet uit wat van dag en hoelaat het is Hij legt alles tot in de puntjes uit en zoekt ook alles goed uit voor mij dus ik ben zeer tevreden over Berry Groetjes Federico"

"Adviseur heeft mij prima geholpen. Was een zeer aangenaam gesprek"

"Goed en snel advies op maat."

"Er wordt met de kant meegedacht en gezocht naar de beste oplossing. Vriendeijke adviseur die alle tijd voor je heeft/neeemt."

"Ik ben zeer tevreden over de adviseur die mij heeft geholpen met de schademelding. Ik ben niet tevreden over het eindresultaat. Namelijk dat mijn schade niet wordt vergoed. Mijn eerlijkheid over waar ...de schade is ontstaan (buitenshuis) heeft er voor gezorgd dat de schade niet werd vergoed. als ik had gelogen en had gemeld dat het binnenshuis was gebeurd, dan was de schade WEL vergoed. Ik vind dit toch wel erg vervelend."

"Vind dat demy goed haar werk doet en heel vriendelijk en goed geholpen wordt door haar"

"Prima"

"Altijd vriendelijk en goed advies"

"Ik ben zeer tevreden over de adviseur."

"goed"

"zeer goed geholpen , en geduld van de afhandelaar, ben zeer tevreden nog nooit iets aan de hand gehad, maar deze schade is perfect afgehandeld"

"De man heeft de boel belazerd."

"Ben echt blij met Verzekeringe die ik heb en altijd goed advies echt een aanrader Mvg Pieter"

"Prettig persoon die afspraken nakomt"

"Top"

"Ben zeer tevreden!"

"Heel fijn geholpen"

"Top"

"Begrip vriendelijk duidelijk"

"Duidelijk en helder"

"Zeer goed"

"Prettige adviseur met goede vakkennis en duidelijke e snelle communicatie"

"Goed"

"Top"

"Vriendelijk"

"zeer fijn contact wáár je ook voor Bel ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid net of je ze al jaren ken"

"Zeer snelle afwikkeling!"

"Slecht afspraken worden niet na gekomen, en weten niet waar ze het over hebben. En iedereen word over 1 kam geschoren"

"Deskundig en klantgericht."

"De schade is prima afgehandeld"

"Vriendelijk en deskundig. Positief dat adviseur contact hield via de mail na de schademelding. Reparatie duurde namelijk erg lang"

"Er werd alle tijd genomen, duidelijke uitleg en snelle afwikkeling van de schade."

"Ik wordt graag met u aangesproken als ik iemand niet ken, zo ook een adviseur. Het past niet om te jijen en jouwen in het contact"

"Snelle, accurate, persoonlijke benadering. Heldere uitleg en mooi, passend voorstel."

"Verzekeraar blijft in mijn ogen de winnaar van dit proces. Minder uitkeren is winst voor maarschappij!"

"Prima advies en goed meedenkend en zeer kundig!"

"Uitstekend"

"Uitstekend"

"Is deskundig, snelle reactie. vriendelijk"

"Zeer vriendelijk en snel in afhandeling"

"Vriendelijk accuraat"

"We zijn zeer tevreden over alles. Worden altijd vriendelijk te woord gestaan en alles word ook snel en duidelijk geregeld"

"prima geholpen door uw adviseur"

"Zeer tevreden"

"Een zeer deskundige adviseur. Die kijkt naar de persoonlijke situatie. Waarbij alle opties open besproken worden. Ook wanneer er iets niet helemaal goed gegaan is. Word er altijd naar een passende opl...ossing gezocht. En dan de presentjes. Zeer persoonlijk en erg lief"

"Prima advies gekregen. Alleen jammer dat er niet eens in de 2 jaar vanuit jullie een nieuw advies komt. Als er geen veranderingen waren geweest had ik nu geen goedkopere polissen gehad. Mijn oude advi...seur kwam eens in de 2 jaar langs om alles te bekijken"

"Zeer vriendelijk en correct"

"Zeer duidelijke uitleg over de verzekeringen die we gingen afsluiten. De voordelen en nadelen werden goed uitgelegd om tot een besluit te komen. Snelle en prettige afhandeling"

"Zeer vriendelijke medewerkers!"

"dank voor het advies en correcte afhandeling"

"Directe duidelijkheid en een snel advies en antwoord"

"Heb totaal geen verstand van verzekeren, maar had een Super gezellige dame aan de lijn, heeft mij heerlijk geholpen en alles geregeld."

"Heel goede service áltijd geweest voor mijn auto en ook schade in mijn zaak.ik bleef verzekerd bij optima"

"Ik vind dat de adviseur niet tot het uiterste is gegaan voor de afhandeling. Nazorg slecht. Geen gebruik gemaakt van herstelkosten"

"Goed"

"Klantgericht met een persoonlijke touch"

"Zeer tevreden"

"ik ben uitstekend geholpen door mijn adviseur."

"Prima ervaringen tot dusver!"

"Ik ben zeer tevreden over hoe ik ben geholpen en een snelle afhandeling top zeer tevreden"

"Een lekkage in huis is nooit leuk, zeker niet als de oorzaak in eerste instantie niet duidelijk is. Mede dankzij de hulp van Optima was er snel een lekdetectie bedrijf ter plaatse om het euvel te loca...liseren. Het verdere herstel en de afhandeling heeft vlot en in goed overleg plaatsgevonden."

"De adviseur heeft mijn persoonlijke situatie goed kunnen beoordelen en daar een goede prijs voor kunnen bieden!"

"Zeer goede communicatie"

"Vriendelijk behulpzaam en daadkrachtige afhandeling van zaken. Top!!"

"hulpvaardig en vriendelijk"

"De app waar alle info kunt zien. en direct kan bellen met adviseur. duidelijk overzichtelijk gewoon de beste punt."

"Snel duidelijk advies hoe en wat te doen en alles hebben jullie top geregeld"

"Goede kennis van zaken en zeer professioneel."

"Vriendelijk en erg hulpzaam"

"Vriendelijk te woord gestaan"

"Prima!"

"Petra heeft ons heel prettig geholpen."

"Goed en snel"

"prima"

"Inhoudelijk, snel, vriendelijk, adequaat"

"ik ben tevreden met mijn adviseur hij doet goed"

"We zijn vakkundig en snel geholpen door onze adviseur. De informatie was duidelijk en direct ook werd er per mail formulieren en info gestuurd."

"Een verzekeringskantoor waar ik al jaren z.g.a. al mijn polissen heb lopen. Je moet eea soms zelf even in de gaten houden, maar waar niet? Men heeft mij in ieder geval nog nooit in de steek gelaten en... ik zou deze verzekeraar zeker aanbevelen!"

"Die ik heb gesproken vriendelijk kundig waren dames meedenkend en gaven tips"

"vriendelijk .komen afspraken na. wordt zo goed mogelijk geholpen. ben tevreden."

"Klantvriendelijk en zeer behulpzaam"

"Prima, deskundig en vriendelijk"

"Correct en snel."

"nette, kundige en accurate mensen"

"Vriendelijk en deskundig te werk gegaan voor ons"

"Super geholpen"

"Een zeer vriendelijke en vakkundige medewerkster, die met mij meedacht en snel met een passend advies kwam!"

"Jammer dat alles zo lang duurde"

"Zeer vriendelijk en behulpzaam en werk snel der zaakjes goed af"

"Vriendelijk contract"

"We hadden al een paar keer contact gehad en er waren eerder offertes toegestuurd. Op dat moment hadden we te weinig tijd om alles goed door te nemen, en hebben we alles laten verlopen. Desondanks werd...en we voor het nieuwe traject weer geweldig geholpen. Uiteindelijk hebben we nu duidelijke polissen, en duidelijkheid wat we moeten betalen, want de vorige verzekeraar schreef elke maand een ander bedrag af, en daar was geen peil op te trekken."

"Top service en heel duidelijk. Voel gauw dat de adviseurs er voor mij zijn."

"Goede, snelle, begripvolle adviseur"

"goed en duidelijk"

"Top"

"Zeer snelle afwikkeling van de schade, prima correspondentie via de mail."

"Geen"

"Mijn aanvraag was aanvankelijk verkennend omdat de aankoop nog niet definitief was. Er werd aangeboden dat er een dag voor de vermoedelijke ingang van de polis contact op te nemen. Deze belofte is nag...ekomen, dit maak ik zeker niet overal meer mee!"

"Op zeer korte termijn een goedkoper verzekering gevonden met dezelfde dekking, ook was alles zeer snel afgehandeld."

"Snelle afhandeling, vriendelijk en deskundig geholpen."

"Ontzettend goede ondersteuning door Petra, pluim voor haar en de manier waarop ze voor ons de schade afhandeling heeft geregeld."

"Snel, vriendelijk en duidelijkheden"

"Met elke vraag of opmerking kon ik bij de adviseur terecht en werd ik vriendelijk en snel geholpen."

"Goed advies en prima prijzen, de adviseurs denken met je mee!"

"Ze doen wat ze moeten doen en doen dat ook nog eens erg goed."

"Heel goed"

"ter zake kundig en neemt de tijd voor je. geeft gerichte adviezen."

"Patricia was altijd bereikbaar, dacht mee en heeft ons zeer goed geholpen in deze lastige tijd. Dank daarvoor."

"Super geholpen, snel en vriendelijk"

"Zeer kundige en goede adviseur. geeft goed advies."

"Alles perfect afgehandeld niks geen min punten"

"Prima geholpen, zeer klantvriendelijk"

"Goed en snel afgehandeld. Super fijn!"

"Duidelijk, vriendelijk en deskundig"

"vriendelijk en zeer behulpzaam"

"Fijn contact, heldere informatie en meedenken over de best passende verzekeringen."

"Bekwaamheid goed"

"Snel en en met een goede uitleg gelijk duidelijk wat het kost en wat je krijgt."

"tot nu toe alles naar tevredenheid"

"Perfect"

"Wij zijn prima geholpen. Zeer tevreden"

"Deskundig en vriendelijk"

"Goed meegedacht voor een betere polis bij een andere auto"

"Snel, duidelijk en eerlijk, zeer tevreden over alles."

"Prima duidelijk gesprek. Offerte werd vlug geleverd. Fijne hulp daar ik geen computer nerd ben."

"Vriendelijk en zeer klantgericht"

"Zeer vriendelijk en pro actief. Ik kreeg een reminder dat ik het benodigde bewijs nog niet had verstuurd. Dit werd met een persoonlijke boodschap gedaan. Goed advies over wat in te sturen."

"Vriendelijk en behulpzaam en duidelijk in de voortgang."

"een prima adviseur met een uitstekende ervaring en een heel vriendelijke benadering doet erg zijn/haar best om alles zo goed mogelijk te regelen bij schade een goede en snelle afhandeling zeker aan t...e raden"

"Goed"

"Prima!!!"

"Prima schade afhandeling, erg tevreden!"

"Ik ben zeer tevreden. Bedankt Met vriendelijke groeten Soka9"

"Jullie hebben ons prima geholpen , ook zeker een pluspunt door de storm hadden jullie het extra druk ,maar er werd snel gereageerd op alles . Kortom een dikke duim zeker verdiend !"

"Hoop dat het zo blijft ik ben zeer tevreden"

"Vriendelijk deskundig en snelle reactie. Zeer behulpzaam"

"Zeer tevreden over mijn adviseur. Kort en bondig geen beeren op de weg. Uitstekend."

"Snelle, goede service."

"Ga zo door"

"Uitstekend"

"Uitstekende adviseur en back-office."

"Fijne man, zeer behulpzaam en reageert snel op de wensen die je hebt."

"Snel..goede sevice..snelle keurige overtroffen afhandeling"

"Ik heb contact gehad met verschillende medewerkers en ben zeer tevreden over de wijze van communiceren, het meedenken en de snelheid van handelen."

"Prima!"

"Erik Borghuis is een zeer fijne en vriendelijke adviseur.... Zeer te vreden!!"

"Top vent hel duidelijk en alles netjes uitgelegd ben zeer tevreden ."

"Goede ervaring en snelle reactie."

"Goed geregeld"

"Prima"

"Zeer vriendelijk, goed geadviseerd, ge�nformeerd en geholpen."

"Voortreffelijk"

"Wordt altijd zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan , fantastisch."

"Prima."

"Goed."

"Zeer vriendelijk en behulpzaam"

"Petra heeft mijn zeer goed geholpen"

"een kleinene opmerking,stuur het liefst alles ,als bijlage bij de email,dat is voor mij het eenvoudigste,dat andere ken ik niet."

"Wat een saaie beoordeling. Ik vind de mensen bij Optima zo aardig en bekwaam. Heel vertrouwd. Voel me gesteund. Het bewijst dat bedrijven ook gewoon heel klantvriendelijk en bekwam kunnen zijn. TO...P!"

"Nou ze hebben ons goed en snel netjes geholpen binnen 4 dagen was het rond en was de schade betaald top"

"Ik ben op een zeer prettige manier behandeld door Optima die de schade behandeld."

"Optima ik vind gewoon bedrijf goed medewerkers Helpt van beginnen tot einde"

"Vriendelijk en meevoelend"

"Prima"

"Ik ben tot nu toe zeer tevreden over mijn adviseur(s). Dit heeft vooral te maken met de communicatie, die altijd goed verloopt. Zowel mondeling als per e-mail. Snel en to the point."

"Hicham Bouyazdouzen heeft mij prima geholpen. Hij adviseert, begeleid, geeft duidelijk de vervolgstappen aan en hoe de procedures in elkaar zitten. De gekregen service van hem doet mij weer herinneren... waarom ik voor een tussenpersoon heb gekozen ipv direct de verzekeringsmaatschappij! Dank"

"Snelle en goede afhandeling van schade werd ook netjes op de hoogte gehouden top"

"Tevreden netjes behandeld"

"Niet van toepassing"

"Nvt"

"Zeer vriendelijk, meelevend en meedenkend. Snel gereageerd."

"Erik Pham heeft mij uitmuntend te woord gestaan hij denkt goed mee en adviseert zeker goed pluim voor hem"

"Goed en vriendelijk geholpen en verstand van zaken!!"

"Zeer goed geholpen en ze heeft haar uiterste best gedaan om alles naar tevredenheid te regelen. Ik ben een blije en tevreden klant."

"Goed en prettig telefonisch contact ervaren . Welwillend om mee te denken . Vlot van begrip , kon de medewerker altijd bellen en dat ' werkt ' prettig !"

"Mijn eerste adviseur bij optima was fantastisch. Jammer genoeg ging deze heer weg. Ik heb nu een vervanger die even kundig en vriendelijk lijkt!"

"Prima"

"Vriendelijk adviseur, met oog voor de persoonlijke situatie. Hij leeft mee en hij denkt mee om vervolgens snel de zaken te regelen! Erg fijn geholpen"

"Uitstekende service!"

"Ik wordt vriendelijk te woord gestaan, zowel door de persoon die de telefoon opneemt, als door diegene naar wie ik, indien nodig, doorverbonden wordt. De medewerkers welke ik tot nu toe gesproken he...b, in de afgelopen 2 jaar 6 of 7 personen, spraken allemaal met kennis van zaken en beschikten over een goede dossier kennis."

"Ik ben dankbaar voor de zorgvuldige en persoonlijke aandacht voor het afsluiten van een geschikte verzekering voor de nieuwe auto."

"Diverse medewerkers gesproken. Allemaal persoonlijke aandacht en transparant en eerlijk advies waarbij er ook goed naar de premie wordt gekeken. Wat een toppers!!"

"Alles was alleen maar positief, plezierig."

"Laura Viergever, deskundig en vriendelijk persoon. Komt afspraken na of zorgt voor iemand die de zaak over kan nemen. Klein foutje gemaakt bij registratie achternaam maar daarna prima opgelost zonder ...rompslomp. Ik beveel haar van harte aan"

"Helder en duidelijke communicatie en bevestiging. Gewoon goed"

"De medewerkster was goed bereikbaar, vriendelijk en vooral duidelijk! Ze verwees me direct door naar een schadeherstelbedrijf bij mij in de buurt. Prima geregeld. Zij heeft gesproken met een medewerk...er van het herstelbedrijf en de verzerkeringpolis en nummers doorgegeven....verder geen omkijken naar gehad. Een geluk bij een (klein) ongelukje!"

"Laura en Judith hebben mij fantastische geholpen. Ging heel gemakkelijk, dat was fijn!"

"prima advies, kijken na 1 jaar."

"Ik vind optima verzekering alle beste"

"Ik heb geen advies, alles is naar mijn zin. zij doen het goed. daarom blijf ik. rustig afhandelen geen haastige gedoen. netjes gedaan."

"Vriendelijk,professioneel,snel en duidelijk. Er wordt nog echt de tijd voor je genomen en naar je geluisterd. Top!!!"

"Ik krijg een beoordelingsformulier zonder dat ik weet hoe het met de schade afhandeling staat, ik heb alleen bericht gehad dat de formulieren ontvangen zijn."

"N v t"

"Een aller vriendelijkste adviseur"

"Plezierig en gemakkelijk bereikbaar met goede terugkoppeling."

"De vriendelijkheid en deskundigheid van de medewerker(s) die ik via de telefoon heb gesproken, is erg prettig. Ook de afhandeling van de schadeclaim is snel afgehandeld. Ik ben erg tevreden."

"Snelle en goede service. Adviseert goed en doet moeite voor je."

"Professioneel, deskundig, goed en snel advies."

"Ik had een ontspannen gesprek met de adviseur."

"Goed"

"het is lastig om uit de voorwaarden exact op te maken wat er nu wel of niet vergoed wordt, geef hiervan voorbeelden!"

"Netjes geholpen"

"Dank u voor u hulp en Uit leeg ik ben door u goed geholpen top top man"

"Het telefonisch gesprek verliep zeer prettig, de vragen werden duidelijk beantwoord en er werd ruim de tijd voor genomen."