Optima
Persoonlijk contact
Onafhankelijk advies
Totale ontzorging
Optima is een onafhankelijk verzekerings- en hypotheekadviseur die adviseert in uw belang. Wij weten welke verzekering of hypotheek het meest geschikt is in uw situatie, wij vergelijken de aanbieders op de markt en komen op voor uw belangen. U krijgt dus een advies waar u echt iets aan hebt. Dat is een veilig gevoel.
Beoordeling
Schade afhandeling
8,7
Als u schade heeft dan wilt u zo goed mogelijk en persoonlijk geholpen worden. Wij staan dan voor u klaar! Onze dienstverlening bij schade afhandeling wordt continu getoetst door onze klanten. Wij worden beoordeeld op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, toegankelijkheid en het resultaat.
8,8
Toegankelijkheid
8,8
Resultaat afhandeling
8,5
Dienstverlening
8,8
Persoonlijke service
Nieuwe verzekering
8,5
Voor een persoonlijk advies en de juiste verzekering voor uw situatie kunt u bij ons terecht. Wij adviseren u graag. Onze dienstverlening bij het afsluiten van een nieuwe verzekering wordt door onze klanten beoordeeld op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, toegankelijkheid en het resultaat.
8,7
Toegankelijkheid
8,2
Resultaat afhandeling
8,3
Dienstverlening
8,8
Persoonlijke service
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Perfect"
Dhr. Rahim
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
5,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"In eerste instantie leek alles in orde te zijn en goed geregeld maar ik kreeg op een gegeven moment het idee dat mijn wensen niet goed werden vertegenwoordigd. Zo is er een schade-expert geweest die i..."
Lees meerDhr. Hidouch
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Vriendelijk geholpen, duidelijk uitleg wat, hoe en waarom. Mail met bevestiging van wat er is besproken en wat de verder acties waren, vonden wij erg handig."
Dhr. Korten
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,9
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Super goeie survec en advies ben zeer te spreken over optima"
Dhr. Relouw
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,0
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ben op een zeer prettige en effectieve manier geholpen. Gesprekken waren goed, to the point, ook humor. Echt aantal zaken voor me uit gezocht. Goed advies gegeven, correcte en snelle afhandeling. Gewo..."
Lees meerDhr. Krijnen
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Perfect, ga zo door!!!"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,4
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Vriendelijk en duidelijk"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,3
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Buiten de schuld van optima om heeft de reparatie erg lang geduurd. De service van optima was en is erg goed"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,8
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer goed en snel geholpen...niets anders dan lof!"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,6
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ik ben erg netjes geholpen en zou deze verzekering aan anderen adviseren ook telefonische bereikbaarheid is goed en er is een handige app voor op de mobiele telefoon"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,6
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ik wordt vriendelijk te woord gestaan, zowel door de persoon die de telefoon opneemt, als door diegene naar wie ik, indien nodig, doorverbonden wordt. De medewerkers welke ik tot nu toe gesproken he..."
Lees meerDhr. Waarlo
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,5
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"De medewerkster was goed bereikbaar, vriendelijk en vooral duidelijk! Ze verwees me direct door naar een schadeherstelbedrijf bij mij in de buurt. Prima geregeld. Zij heeft gesproken met een medewerk..."
Lees meerDhr. Bossers
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,8
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ik krijg een beoordelingsformulier zonder dat ik weet hoe het met de schade afhandeling staat, ik heb alleen bericht gehad dat de formulieren ontvangen zijn."
Dhr. Hofmeester
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
6,8
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"N v t"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,2
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"De vriendelijkheid en deskundigheid van de medewerker(s) die ik via de telefoon heb gesproken, is erg prettig. Ook de afhandeling van de schadeclaim is snel afgehandeld. Ik ben erg tevreden."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Hele snelle afhandeling en duidelijk communicatie"
Dhr. Moelands
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Snel,hulpvaardig en correct"
Dhr. Pruis
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Een dikke pluim voor optima ! super geholpen met alles ."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,8
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Anneke Friskes van Paul Friskes Assurantiën is een warm, kundig en zeer betrokken persoon. Een absolute topper!"
Dhr. Rogaar
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,5
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Vriendelijk, ter zake kundig, aandachtig, meevoelend, adequaat en to the point."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,7
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer vriendelijk personeel en goede begeleiding bij de schade-afhandeling"
Dhr. Buis
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Schade afhandeling door adviseur en maatschappij waren boven verwachting. Snelheid super en geen moeilijkheden. Een en al begrip. Dit wat je verwacht als klant! Onze ervaring bij andere verzekeraars ..."
Lees meerDhr. Borowy
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Optima was nieuw voor mij maar ik ben zeer tevreden met hpe ze met dingen omgaan top gedaan zeer tevreden"
Mevr. De Vet
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
6,8
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"de schade is netjes opgepakt en afgehandeld."
Dhr. Beijersbergen
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,7
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Alles us perfect opgepakt en afgehandeld!!"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,3
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Deze evaluatie komt te vroeg. Ik heb wel een schade gemeld bij tussenpersoon/verzekeraar, maar nog geen reactie/uitsluitsel omtrent vergoeding. Het onderwerp loopt nog..."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Het contact met onze adviseur en eventuele collega's is zeer goed. Zij zijn accuraat en in persoonlijke situaties zeer meelevend. Zij reageren adequaat en snel. Wij zijn zeer tevreden over de samenwer..."
Lees meerDhr. Ceelen
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Prima service. Aardig en klantvriendelijk."
Mevr. Van der Stap
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,9
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Vriendelijk contact zowel telefonisch als via de mail, heb tot nu toe met 3 verschillende personen gesproken via de telefoon, te weten Mevr. Nuyten, Mevr. v.d. Plassche en Dhr. v. Bergen"
Dhr. Waarlo
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"gewoon goed"
Dhr. Beumer
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
3,2
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Er wordt zeer slecht/laat gecommuniceerd."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"De afhandeling van de schade aan de auto is perfect verlopen, met 1 telefoontje was alles geregeld, daarna waren de mailtjes ook duidelijk. Het herstelbedrijf heeft ook goede service geleverd."
Dhr. Aalders
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,5
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"N.V.T."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Klant- en servicegericht."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,2
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zo lang ik één contactpersoon blijf houden vind ik het uitstekend."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,6
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer netjes"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,2
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Snelle, correcte afhandeling zonder al te veel rompslomp"
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,2
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"De naam zegt het al Optima voor optimale service en kwaliteit"
Dhr. Schaap
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
8,1
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Optima heeft de verzorging van de verzekeringen die ik voorheen bij Broeder had ondergebracht professionel opgepakt"
Dhr. Ordelman
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Zeer tevreden over vlotte behandeling van schadeclaim en de snelle financiële afhandeling van ingediende claim."
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,7
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Voor goede service en duidelijke uitleg, het na komen van afspraken en helpen te adviseren en regelen van diverse financiële zaken is dit bedrijf zeer geschikt (10)"
Verzekerde bij Broeder Financiële Dienstverlening
Dit is wat onze verzekerden zeggen
10,0
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Wij hadden op zaterdagmorgen schade aan onze auto. We hebben dit gelijk per mail gemaild bij Broeder Financiële Dienstverlening. Een korte tijd later werd de mail beantwoord met het advies gelijk aang..."
Lees meerKlant Anoniem
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,7
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Wij zijn zeer te vreden ,wij worden correct geholpen.Afspraken worden nagekomen. Maar vooral de persoonlijke aandacht hebben wij als heel bijzonder ervaren."
Dhr. Siers
Verzekerde bij Broeder Financiële Dienstverlening
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,8
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Wij hebben onze verzekeringen al jaren bij Broeder. Op het moment dat wij zakelijk ook verzekeringen nodig hadden hebben we geen moment getwijfeld en hebben ook de zakelijke verzekeringen bij hem onde..."
Lees meerVerzekerde bij Broeder Financiële Dienstverlening
Dit is wat onze verzekerden zeggen
7,2
Afsluiten nieuwe verzekering
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed product voor betaalbare prijs."
Verzekerde bij Broeder Financiële Dienstverlening
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,1
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Ben zeer tevreden met de afhandeling van mijn schade, de snelheid en de expertise van de inspecteur."
Klant
Verzekerde bij Optima
Dit is wat onze verzekerden zeggen
9,3
Schadeafhandeling
Dit is wat onze verzekerden zeggen
"Goed advies en afhandeling"
Klant
Verzekerde bij Optima