SAA Friesland

"Duur afhandeling erg traag met negatieve uitkomst tot resultaat"

"Autoverzekering afgesloten met astronomisch hoge premie tov andere maatschappijen, geen mogelijkheid tot alternatieven?! Andere verzekering afgesloten. Ondertussen is er wel vooruit 700 euro afgeschre...ven. Terugboeken blijkt moeilijk, 2 keer gebeld. Zou teruggebeld worden maar is niet gebeurd."

"Oke"

"Prima"

"Mijn persoonlijke afsluiten verzekering was goed te noemen , echter de serviceverlening en reageren op veranderingen van verzekeringen binnen de familie was niet goed. Niet adequaat reageren op mail’s... en telefonische informatie / aanpassingen . SAA zou meer aandacht moeten schenken aan haar klanten."

"Goed afgehandelt"

"..."

"Goed"

"Top"

"Uitstekend betere adviseur bestaat niet."

"Snelle reactie, vriendelijk, scherpe prijs, meedenken of het ergens goedkoper kan."

"Abc"

"Goed"

"Top."

"Slecht contact. Wil mij dingen laten regelen wat zijn werk is, waar ik dus ook voor betaal. Communicatie zeer slecht, moet zelf overal achteraan om wat info te krijgen. Heb nog een schade lopen waar i...k ook maar weer niks van hoor, updates krijg je niet. Als alles is afgerond zoek ik een andere maatschappij."

"Super"

"Geen actie ondernomen"

"Zeer slecht verschillende keren gebeld maar wacht nog steeds op antwoord en de afhandeling van schade"

"Misschien waren Bauke en Johan niet te evenaren, maar ik mis hun tegenwoordig in jullie proces. Nu veel minder direct minder adequaat minder ondernemend."

"Ik werd steeds doorverbonden naar een landelijk nummer, ik ben gewend dat het allemaal lokaal afgehandeld word."