Hypotheekadviseur en ondernemer Evert van Wieren op het veld van rock- en metalfestival Surhuzum Open Air in Surhuizum (Friesland).

De passie van local hero Evert van Wieren

Elke dag contact met klanten, dat is het mooiste wat er is, vindt Evert van Wieren van Van Wieren Adviseurs. Hoewel de betrokkenheid bij zijn klanten groot is, mag het advies zich naar zijn inzicht nooit laten sturen door emoties. ‘Blijf bij de feiten, daar hebben mensen uiteindelijk meer aan.’

Tekst: Martin Neyt | Beeld: Anne van der Woude fotografie

Onze vestigingsplaats Drogeham ligt middenin het landschap Noardlike Fryske Wâlden, een prachtig coulisselandschap. Samen met plaatsen als Surhuisterveen en Buitenpost vormen we de gemeente Achtkarspelen. Onze gemeente kent een aantal druk bezochte evenementen, zoals het tweedaags rock- en metalfestival Surhuzum Open Air, dat we sponsoren. Concours Hippique Drogeham is een klassieker waarbij veel Friese notabelen aanwezig zijn. Hetzelfde geldt voor het jaarlijkse bloemencorso Gondelvaart op Wielen. Beide evenementen sponsoren we samen met Nh1816. We hebben een klik met deze verzekeraar. Na het vertrek van een andere partij, waren we op zoek naar een goede partner. Nh1816 biedt de gereedschapskist met tools die we nodig hebben. Ze hebben de ‘straat’ het best geregeld en staan, net als wij, met de voeten in de klei

Na een korte carrière in de transportsector, heb ik mijn kantoor in 1993 opgericht. Het was de juiste keuze: ik geniet elke dag van het contact met klanten. We zijn een inloopkantoor, mensen komen graag bij ons binnen voor vragen. Jonge huizenkopers verbazen zich vaak over wat er allemaal mogelijk is tegen een redelijke prijs. Ze gaan er makkelijk vanuit dat je woonen schadeverzekeringen online koopt. Dat kan, maar dan heb je niet iets wat past en de kans bestaat dat je te veel betaalt. Zo is er zelfs een nieuwe, jonge medewerker bij ons team gekomen. Hij was hypotheekklant en verkocht materialen voor boten, nu is hij financieel adviseur en bezig met zijn Wft-opleiding. Er gaat een (verzekerings)wereld voor hem open. Het is hard nodig dat we jongeren voor ons vak interesseren. Een partij als Adfiz – ik ben zelf voorzitter van Adfiz Friesland – werkt daar hard aan met onder meer opleidingsmogelijkheden in de regio.

We hebben een redelijk jong team van in totaal acht medewerkers, waarvan ook mijn zoon Atze deel uitmaakt. Atze richt zich op de zakelijke kant en is beoogd opvolger. Dat is nu nog niet aan de orde, maar hij groeit er geleidelijk naartoe. Onze medewerkers zijn digitaal goed onderlegd en kijken ook naar de inzet van AI. Ik verwacht dat AI ons meer échte tijd voor klanten gaat verschaffen, maar we moeten scherp in de gaten houden hoe AI gegevens verwerkt. Sturing en monitoring blijven noodzakelijk, we werken tenslotte met privacygevoelige informatie.

Goed advies is op feiten gebaseerd. Als het om de aankoop van een woning gaat, komt er veel emotie bij kijken. Mensen zitten soms op een roze wolk, maar alleen met degelijk advies kunnen ze zorgeloos de toekomst in. Kun je een woning die veel onderhoud nodig heeft nét betalen, maar beschik je over twee linkerhanden? Dan moet er een financiële reserve zijn voor onderhoud. Zo niet, dan is het toch handiger om het huis niet aan te schaffen. Het is wellicht niet wat mensen willen horen, maar wel wat op termijn goed voor hen is.

Op welke schade-afhandeling kijk je met trots terug?

Een recente schade: een kopstaartbotsing in april van dit jaar. Een klant van ons reed achterop een voorganger en zijn auto was total loss. Heel vervelend natuurlijk, met alle schrik en regelwerk eromheen, en dan is een adviseur natuurlijk prettig. We zijn meteen voor hem aan de slag gaan, maar er zat een weekend tussen. Na twee dagen was de schade in behandeling bij Nh1816 en nog eens vijf dagen later stond het geld al op zijn rekening. Dat is snelheid! De klant was ontzettend dankbaar voor de afhandeling. Met het bedrag op zijn rekening, kon hij weer een nieuwe auto kopen.

---

Financieel adviseurs staan midden in de samenleving. Deze local hero’s zijn een vraagbaak voor verzekeringen, hypotheken en andere geldzaken, plaatsen hun klanten op nummer één en zijn maatschappelijk betrokken in hun omgeving. VVP zet samen met Nh1816 verzekeringen het advieskantoor in de schijnwerpers.