Wat te doen bij diefstal van je voertuig?
Voor diefstal van een bromfiets, scooter, scootmobiel of speed pedelec, volg het speciale stappenplan op de pagina "Lichte voertuigen".
Stappenplan voor diefstal van auto, motor, caravan, aanhanger, werk- of landbouwmaterieel, en vrachtwagen
Volg deze stappen snel en zorgvuldig om de kans op terugvinden te vergroten.
Stap 1: Meld de diefstal zo snel mogelijk
- Binnen Nederland: Bel het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) op (088) 66 28 288, 24/7 bereikbaar. Houd je kentekenbewijs, rijbewijs en verzekeringsbewijs bij de hand.
- Buiten Nederland: Doe direct aangifte bij de plaatselijke politie waar jouw voertuig is gestolen en bewaar de aangifte. Bel daarna het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) op (088) 66 28 288, 24/7 bereikbaar. Houd je aangifte, identiteitsbewijs en kentekenbewijs bij de hand.
Stap 2: Informeer je verzekeringsadviseur
Geef de diefstal zo snel mogelijk door aan je verzekeringsadviseur, ook als je niet tegen diefstal verzekerd bent. Je adviseur kan de verzekering stoppen.
Stap 3: Vul de vragenlijst in
Na de aangifte ontvang je een bericht van het AGV en Nh1816 Verzekeringen om de digitale vragenlijst van Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VBV) in te vullen. Je vindt de vragenlijst ook op deze website. Deze informatie is erg belangrijk voor de opsporing en schadeafhandeling.
Stap 4: Upload het proces-verbaal
- Download het proces-verbaal via Politie.nl/mijnpolitie (Nederland) of gebruik de aangifte uit het buitenland.
- Voeg dit document toe aan de vragenlijst uit stap 3, of mail het naar je verzekeringsadviseur om het aan je schadedossier toe te voegen.