2016 was voor Nh1816 Verzekeringen een jaar met een gouden randje! Niet alleen werd het 200 jarig bestaan gevierd maar ook mochten fraaie omzet en winstcijfers worden genoteerd. En als kers op de taart werd Nh1816 door de onafhankelijke verzekeringsadviseurs voor de 11e keer verkozen tot beste schadeverzekeraar.
Wederzijds vertrouwen
Het vertrouwen is wederzijds blijkt uit de omzet en klantwaarderingscijfers. Nog nooit in haar rijke historie werden zoveel nieuwe verzekeringen bijgeschreven. Het 200e boekjaar werd in stijl afgesloten met 210.000 nieuwe particuliere schadeverzekeringen met een waarde van 40 miljoen euro premie. De omzet steeg hierdoor naar 268 miljoen euro.
Ondanks een moeilijk schadejaar met veel forse schades, waaronder een grote hagelbui in juni en toenemende letselschades kan in Oudkarspel, onder meer door goede herverzekeringsdekking, een technisch resultaat van 16,6 miljoen euro worden opgetekend.
Uitsluitend onafhankelijke adviseurs
Kennelijk beklijft het verzekeren vanaf de Dorpsstraat. Nh1816 is een stabiele middelgrote speler in de schadeverzekeringsmarkt en heeft duidelijke keuzes gemaakt. Zo wordt uitsluitend de particuliere markt via onafhankelijke adviseurs bediend. Nh1816 gelooft oprecht in de onmisbare toegevoegde waarde van een adviseur. Een consument moet er op kunnen vertrouwen dat een verzekeringspakket niet alleen betaalbaar is maar bovendien een sluitende dekking heeft, zodat men niet voor onverwachte tegenvallers komt te staan.
Bestaansrecht
Nh1816 is met deze cijfers een speler van formaat op de concurrerende schademarkt waar veel verzekeraars moeilijke tijden kennen. “Onze ambities zijn groot”, stelt Verëll, “Wij kijken niet alleen naar omzetcijfers. Met hoge klanttevredenheidcijfers krijg je namelijk ambassadeurs die je bedrijf verder brengen. Dat geldt overigens niet alleen voor onze eigen verzekerden maar ook voor degenen die ons als verzekeraar van de tegenpartij treffen. Hun tevredenheid bevestigt ons bestaansrecht. Het feit dat wij een coöperatieve verzekeraar zijn helpt overigens ook enorm. Wij zijn niet zoals vele grote verzekeraars voor aandeelhouders aan de gang. Onze verzekerden en dus ook de tegenpartij staan bij ons centraal.