Digitale dienstverlening
Nh1816 heeft digitale dienstverlening hoog in het vaandel. Persoonlijk en zowel fysiek als digitaal blijven we altijd dichtbij onze adviseurs en klanten. Onder meer via het online Portaal en de VerzekeringApp. Bij IT zorgen we dat deze applicaties iedere dag een beetje beter worden. Nu en in de toekomst. Want energiek als wij zijn, werken wij continue aan innovatieve producten die aansluiten op de wensen uit de markt. Dat betekent dat we doorontwikkelen én steeds op zoek zijn naar nieuwe ideeën en technieken.
Drie teams binnen IT
Het IT team staat bij Nh1816 voor diverse uitdagingen. We onderscheiden drie teams met een eigen expertise:
1. Netwerk
Dit team is verantwoordelijk voor de servers en de werkplekken op kantoor in Oudkarspel. Microsoft technologie is hierbij belangrijk, evenals Cisco voor netwerkbeheer. Een groot deel van IT systemen draaien bij ons op locatie waarbij cloud oplossingen een steeds grotere rol gaan spelen. Er is veel ruimte om meer te automatiseren bij Nh1816.
2. Applicatiebeheer
Het applicatiebeheer team is verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van onze backoffice applicatie ANVA. Ook voeren zij op verzoek data-analyses uit. Ze onderhouden contact met strategische business partners (zoals ANVA) en zorgen dat terugkerende processen goed worden uitgevoerd.