Sessie 1: Jouw klant in beeld
Wie is mijn klant nu eigenlijk? Gaan we de goede richting in, gebruiken we de juiste kanalen en middelen, of sturen we bij? Dit soort vragen stonden centraal tijdens deze sessie. Gewapend met schaar, lijmstift en magazines werden klantprofielen van onze adviseurs omgetoverd tot ware kunstwerken.